
6. Sélectionnez Actualiser votre PC.
7. Suivez les instructions à l'écran.
Récupération avec le support de restauration de Windows 8
Ce processus de réinstallation nécessite un disque de restauration de Windows 8, que vous pouvez
commander sur le site web du service assistance. Le support de restauration de Windows 8 est
composé d'un disque du système d'exploitation Windows 8 et d'un disque de Windows 8.
Pour une assistance technique aux États-Unis, accédez au site
http://www.hp.com/support. Pour une
assistance technique au niveau international, accédez au site
http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/
ww-contact-us.html. Vous pouvez également commander les supports en appelant le service
d'assistance.
ATTENTION : Lorsque vous utilisez le disque du système d'exploitation Windows 8, le contenu du
disque dur est totalement effacé et le disque dur est reformaté. Tous les fichiers créés et tous les logiciels
installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés. Une fois le reformatage terminé, le processus de
réinstallation vous permet de restaurer le système d'exploitation ainsi que les pilotes, les logiciels et les
utilitaires.
Pour entamer la réinstallation à l'aide du disque du système d'exploitation Windows 8 :
REMARQUE : Le chargement du disque du système d'exploitation peut prendre plusieurs minutes.
1. Sauvegardez tous les fichiers personnels.
2. Redémarrez l'ordinateur puis suivez les instructions fournies avec le disque du système
d'exploitation Windows 8 pour installer le système d'exploitation.
3. Lorsqu'on vous y invite, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier.
REMARQUE : Si l'ordinateur ne démarre pas à partir du DVD, redémarrez l'ordinateur et
appuyez sur Échap lors de sa mise sous tension pour afficher le menu de démarrage. Utilisez les
touches de direction (flèches) pour sélectionner le menu d'amorçage puis appuyez sur Entrée.
Utilisez les touches de direction (flèches) pour sélectionner l'endroit où le DVD de restauration a
été inséré et démarrer sur ce périphérique. Lancer le DVD à partir de sources de démarrage UEFI
donnera une partition de démarrage GPT. Lancer le DVD à partir de sources de démarrage
propriétaires donnera une partition de démarrage MBR. Il est recommandé de démarrer
Windows 8 à partir de des sources de démarrage UEFI afin de pouvoir utiliser pleinement les
fonctionnalités disponibles dans Windows 8.
4. Suivez les instructions à l'écran.
Une fois la réparation terminée, le bureau Windows 8 s'affiche :
1. Retirez le disque du système d'exploitation Windows 8, puis insérez le disque des pilotes.
REMARQUE : Le disque des pilotes chargera le logiciel prérequis, puis vous permettra de
charger les pilotes et applications.
2. Installez tout d'abord les Pilotes d'activation du matériel, puis installez les Applications
recommandées.
3. Installez les Applications recommandées de votre choix. Seules les applications qui ne sont pas
disponibles en téléchargement sur
http://www.hp.com sont incluses sur le disque des pilotes.
46 Chapitre 5 Configuration, sauvegarde, restauration et réinstallation de Windows 8