3. Sélectionnez Modifier les paramètres d'ordinateur dans le coin inférieur droit de l'écran,
sélectionnez Mise à jour et récupération, puis sélectionnez Récupération
4. Sous Tout supprimer et réinstaller Windows, sélectionnez Commencer, et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
Si Windows ne répond pas, procédez comme suit pour démarrer la réinitialisation :
1. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers personnels.
2. Si possible, vérifiez si la partition de réinstallation HP est présente : Sur l'écran Démarrer,
saisissez cet ordinateur, puis sélectionnez Cet ordinateur.
REMARQUE : Si la partition de restauration n'est pas indiquée, ou si vous ne parvenez pas à
vérifier sa présence, vous devez effectuer la restauration l'aide du support de restauration que
vous avez créé. Reportez-vous à la rubrique
Récupération avec le lecteur flash USB de
récupération de Windows 8 à la page 45. Si vous n'avez pas créer de support de restauration,
vous devez utiliser le support de restauration de Windows 8 (disponible séparément). Reportez-
vous à la rubrique
Récupération avec le support de restauration de Windows 8 à la page 46.
3. Si la partition de restauration HP apparaît dans la liste, redémarrez l'ordinateur puis appuyez sur
Esc quand le logo de la société s'affiche. Le menu de démarrage de l'ordinateur s'ouvre.
4. Appuyez sur F11 pour sélectionner l'option Restauration du système.
5. Choisissez la disposition de votre clavier.
6. Sélectionnez Dépannage.
7. Sélectionnez Réinitialisation.
8. Suivez les instructions qui s’affichent pour continuer.
Récupération avec le lecteur flash USB de récupération de Windows 8
ATTENTION : Le fait d'utiliser la touche F11 efface le contenu du disque dur et le reformate. Tous les
fichiers créés et tous les logiciels installés sur l'ordinateur sont définitivement supprimés. L'outil de
réinstallation F11 réinstalle le système d'exploitation ainsi que les programmes et les pilotes HP installés
en usine. Vous devez réinstaller tous les autres logiciels.
Pour restaurer votre système à l'aide de la clé USB de restauration que vous avez créé au préalable :
REMARQUE : Si vous n'avez créer aucune clé USB de restauration ou si celle que vous avez créé ne
fonctionne pas, reportez-vous à la page
Récupération avec le support de restauration de Windows 8
à la page 46.
1. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers personnels.
2. Insérez la clef USB de restauration dans un des ports USB de l'ordinateur.
3. Redémarrez l'ordinateur et dès que vous voyez l'écran avec le logo HP, appuyez sur f9 pour
afficher une liste des périphériques de démarrage. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner
votre clé USB dans la liste des sources de démarrage UEFI. Appuyez sur Entrée.
4. Choisissez la disposition de votre clavier.
5. Sélectionnez Dépannage.
Sauvegarde, restauration et réinstallation de Windows 8
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