566 Guide de diagnostic de pannes
Une partie ou la totalité de l’impression est noire
2 Si vous utilisez des cartouches de toner autres que Dell, validez l’option
Toner non Dell.
a
Lancez la
Boîte à Outils
et cliquez sur
Outils
dans l’onglet
Entretien
de l’imprimante
.
b
Vérifiez que la case
Activer
sous
Toner non Dell
est cochée.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Remplacez les cartouches à tambour.
a
Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des
cartouches à tambour ».
b
Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur
Impression
des graphiques
dans l’onglet
Diagnostic
.
c
Cliquez sur
Graphique de configuration à 4 couleurs
.
Le Graphique de configuration à 4 couleurs est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non
1 Assurez-vous que les cartouches à tambour sont installées correctement.
Voir « Installation d’une nouvelle cartouche à tambour ».
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 2.
2 Assurez-vous que Sortie couleur est réglé sur Couleur (Auto) dans le
pilote d’impression.
a
Dans l’onglet
Graphique
, assurez-vous que
Sortie couleur
est réglé
sur
Couleur (Auto)
.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Passez à l’action 3.
3 Remplacez les cartouches à tambour.
a
Remplacez les cartouches à tambour. Voir « Remplacement des
cartouches à tambour ».
b
Après avoir remplacé les cartouches à tambour, cliquez sur
Impression des graphiques
dans l’onglet
Diagnostic
.
c
Cliquez sur
Graphique de configuration à 4 couleurs
.
Le Graphique de configuration à 4 couleurs est imprimé.
Cela résout-il votre problème ?
La tâche est terminée. Contactez Dell.
Action Oui Non
