9 Техническая поддержка и
гарантия HP
Этот раздел содержит информацию по следующим вопросам.
•
Информация на Web-сайте технической поддержки HP
•
Обращение в службу поддержки HP по телефону
•
Гарантия HP
•
Дополнительные варианты обслуживания
Информация на Web-сайте технической поддержки HP
Воспользуйтесь документацией, прилагаемой к принтеру. Если необходимую
информацию найти не удалось, воспользуйтесь Web-сайтом технической
поддержки HP.
Интерактивная техническая поддержка
1. Посетите Web-сайт технической поддержки HP по адресу:
www.hp.com/
support . Поддержка HP в Интернете доступна всем клиентам HP. Web-сайт
позволяет быстро получить самую последнюю информацию об устройстве и
помощь специалистов. Он предоставляет следующие возможности.
• Быстрый доступ к квалифицированным специалистам службы поддержки.
• Обновления программного обеспечения и драйверов HP Photosmart.
• Полезная информация о принтере HP Photosmart и устранении наиболее
распространенных неполадок.
• Профилактические обновления устройств, уведомления службы поддержки
и
информационные бюллетени HP, доступные при регистрации
HP Photosmart
2. Только для стран Европы: Обратитесь к продавцу продукта. Если принтер
HP Photosmart неисправен, потребуется доставить его продавцу. В течение
срока действия ограниченной гарантии обслуживание выполняется бесплатно.
По истечении гарантийного срока обслуживание является платным.
3. Если необходимую информацию найти не удалось, позвоните в службу
поддержки HP. Возможность и способы получения
технической поддержки
зависят от устройства, страны/региона, языка и периода поддержки по
телефону.
Обращение в службу поддержки HP по телефону
Список номеров телефонов службы поддержки см. в печатной документации.
Этот раздел содержит информацию по следующим вопросам.
•
Срок поддержки по телефону
•
Обращение по телефону
•
По истечении срока поддержки по телефону
Техническая поддержка и гарантия HP 67
Техническая поддержка и
гарантия HP
