Возможность поддержки и обслуживания
По всему миру компания HP предоставляет разнообразные программы обслуживания и
поддержки для приобретенных у нее изделий. Наличие таких программ в продаже в большой
степени зависят от Вашего местонахождения.
Пакет технической поддержки HP Care Pack™ и соглашение о
техническом обслуживании
Компания HP предлагает своим клиентам богатый набор услуг по поддержке и техническому
обслуживанию изделий. Стандартная гарантия не распространяется на эти услуги. В разных
странах/регионах услуги технической поддержки могут предоставляться в разных объемах. Для
большинства изделий компания HP предлагает пакеты HP Care Pack и соглашения гарантийного
и послегарантийного обслуживания.
Чтобы определить, в каком объеме предоставляется поддержка и техническое
обслуживание
для данного устройства, введите номер модели устройства в соответствующем поле на Web-
странице
http://www.hpexpress-services.com/10467a. В Северной Америке информацию о
соглашении о техническом обслуживании можно получить в службе поддержки клиентов
компании HP. Позвоните по телефону 1-800-HPINVENT 1-800-474-6836 (в США) или
1-800-268-1221 (в Канаде). Пользователи, проживающие в других странах/регионах могут
обратиться в местное отделение центра поддержки клиентов компании HP. Номер телефона
местного отделения центра поддержки клиентов компании HP указан на листовке с информацией
о технической поддержке, которая входит в комплект поставки. Вы также можете уточнить этот
номер на Web-узле
http://www.hp.com.
96 Приложение Б Обслуживание и поддержка RUWW
