Fuente Descripción Ubicación
Registros e informes Proporcionan información
acerca de eventos que se
han producido.
Para obtener más
información, consulte
Supervisión del dispositivo.
Página de autodiagnóstico
•
Información del
dispositivo:
•
Nombre del producto
•
Número de modelo
•
Número de serie
•
Número de versión
del firmware
•
Accesorios instalados
(por ejemplo, la unidad
de impresión a doble cara)
•
Número de páginas
impresas desde las
bandejas y accesorios
•
Impresión del estado de
suministros
Para obtener más
información, consulte
Comprensión de la página de
autodiagnóstico.
Imprimir página de
diagnóstico de calidad
Realiza el diagnóstico de los
problemas que afectan la
calidad de impresión y ayuda
a decidir si es necesario
realizar algunos servicios de
mantenimiento para mejorar
la calidad de las impresiones.
Para obtener más
información, consulte Para
imprimir la página de
diagnóstico de la calidad de
impresión.
Sitios Web de HP Proporcionan el software
más reciente para la
impresora e información
acerca de productos y
asistencia técnica.
www.hp.com/support
www.hp.com
Asistencia telefónica de HP Ofrece información para
ponerse en contacto con HP.
Durante el período de
garantía, a menudo esta
asistencia técnica es sin
cobro alguno.
Para obtener más
información, consulte
Asistencia telefónica de HP.
Ayuda del software de
imágenes fotográficas de HP
Proporciona información
sobre cómo utilizar el
software.
Centro de soluciones HP
(Windows)
Le permite cambiar los
ajustes del dispositivo, pedir
suministros, iniciar y acceder
a la Ayuda en línea.
Dependiendo de los
dispositivos que estén
instalados, el Centro de
soluciones HP proporciona
funciones adicionales, como
por ejemplo acceso al
software de imágenes
fotográficas de HP y al
Generalmente, se instala con
el software del dispositivo.
Capítulo 1
(continúa)
6 Primeros pasos
