47
Hilfe: HP Kundenbetreuung
Falls Ihr Computer mit einem Modem ausgestattet ist und Sie
Zugang zu Online-Diensten oder direkt zum Internet haben, finden
Sie auf den folgenden Websites ein breites Informationsangebot zu
Ihrem Drucker:
Deutsch: http://www.hp.com/cposupport/de
Englisch: http://www.hp.com/support/home_products
Französisch: http://www.hp.com/cposupport/fr
Japanisch: http://www.jpn.hp.com/CPO_TC/eschome.htm
Koreanisch: http://www.hp.co.kr/go/support
Neuchinesisch: http://www.hp.com.cn/go/support
Portugiesisch: http://www.hp.com/cposupport/pt
Spanisch: http://www.hp.com/cposupport/es
Traditionelles Chinesisch: http://support.hp.com.tw/psd
Von der HP Online-Kundenbetreuung aus haben Sie direkten
Zugriff auf das HP Gemeinschaftsforum und die
HP Kundenbetreuung per E-Mail.
HP Gemeinschaftsforum
Eine ansprechende Alternative mit einem umfangreichen
Informationsangebot. Probieren Sie unsere Online-Benutzerforen
einfach mal aus. Lesen Sie die von anderen HP Benutzern
hinterlassenen Nachrichten durch. Oftmals finden Sie auf diese
Weise die benötigten Antworten. Sie können auch Ihre eigenen
Fragen einreichen und nach einer Weile die Ideen und Vorschläge
anderer erfahrener Benutzer und der Systemadministratoren
nachlesen.
HP Kundenbetreuung per E-Mail
Wenden Sie sich per E-Mail an HP, um eine persönliche Antwort von
einem technischen Mitarbeiter der HP Kundenbetreuung zu erhalten.
Ihre Fragen werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden nach
Eingang beantwortet (Feiertage ausgenommen). Dieser Service eignet
sich hervorragend für weniger dringende Fragen.
HP Kundenbetreuung – Audiotips (nur in den USA)
Unter der Rufnummer (877) 283-4684 erreichen Sie in den USA
unseren gebührenfreien automatischen Antwortdienst. Dort
erhalten Sie schnelle und einfache Lösungsvorschläge zur
Beantwortung häufig gestellter Fragen zu den HP DeskJet-
Druckern.
