Problemlösung 365
Der Drucker sendet keine Faxdokumente. Senden sollte am Display angezeigt werden.
Stellen Sie Nachforschungen an, um sicherzustellen, dass das Empfangsgerät in
der Lage ist, Ihr Faxdokument zu empfangen.
Das eingehende Faxdokument weist leere
Stellen auf oder ist von unzureichender
Qualität.
Möglicherweise ist das Faxgerät, von dem das Faxdokument gesendet wird, defekt.
Eine verrauschte Telefonverbindung kann Zeilenfehler verursachen.
Überprüfen Sie Ihren Drucker, indem Sie ein Dokument kopieren.
Möglicherweise ist die Tonerkassette leer. Tauschen Sie die Tonerkassette aus.
Einzelheiten finden Sie unter "Austauschen der Tonerkassetten" auf Seite 322.
Manche Wörter in einem eingehenden
Faxdokument sind gedehnt.
Bei dem Faxgerät, von dem das Faxdokument gesendet wurde, ist ein
vorübergehender Dokumentenstau aufgetreten.
Auf den von Ihnen gesendeten Dokumenten
sind Linien zu sehen.
Überprüfen Sie das Scannerglas auf Schmutzspuren und reinigen Sie es. Siehe
"Reinigen des Scanners" auf Seite 332.
Der Drucker wählt eine Nummer, aber die
Verbindung mit dem anderen Faxgerät wird
nicht aufgebaut.
Das andere Faxgerät ist möglicherweise ausgeschaltet, hat kein Papier mehr oder
kann keine eingehenden Anrufe annehmen. Wenden Sie sich an die für das
Zielfaxgerät verantwortliche Person, und bitten Sie um Behebung des Problems.
Dokumente werden nicht im Speicher
gespeichert.
Möglicherweise ist nicht genügend Speicherkapazität für das Dokument verfügbar.
Falls am Display die Meldung
Speicher voll angezeigt wird, löschen Sie
Dokumente, die Sie nicht mehr brauchen, und speichern Sie dann Ihr Dokument
erneut, oder warten Sie, bis der laufende Auftrag (z. B. eine Faxübermittlung oder
ein Faxempfang) a/jointfilesconvert/1641248/bgeschlossen ist.
Der untere Bereich jeder Seite oder
bestimmter Seiten weist leere Stellen und
einen kleinen Streifen Text im oberen
Bereich auf.
Sie haben möglicherweise die falschen Papiereinstellungen in den
benutzerdefinierten Optionseinstellungen vorgenommen. Siehe "Richtlinien für
Druckmedien" auf Seite 211.
Der Drucker sendet oder empfängt keine
Faxdokumente.
Stellen Sie sicher, dass die Landesangabe richtig eingestellt ist unter (Menü)
→
System →Admin.-Menü → Faxeinstellungen → Land.
Überprüfen Sie, ob die Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen ist. Siehe
"Anschließen der Telefonleitung" auf Seite 44.
Während einer Faxübermittlung oder eines
Faxempfangs treten häufig Fehler auf.
Verringern Sie die Modemgeschwindigkeit unter (Menü) →
System →
Admin.-Menü → Faxeinstellungen →
Modemgeschwindigkeit.
Problem Maßnahme
