
Solución de problemas 365
Atasco por alimentación múltiple
Si se cancela el escaneado en curso de múltiples documentos, se produce un atasco de papel en el Alimentador
automático de documentos (ADF).
2c Compruebe que el sobre esté bien cargado en el MPF, como se indica en
"Colocación de sobres en el alimentador multiusos (MPF)" en la
página 222.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 3b.
2d Compruebe que el material de impresión no está abarquillado.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 3a.
2e ¿Está el material de impresión húmedo? Vaya a la solución 3c. Vaya a la solución 3a.
3a Airee el material de impresión.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 3c.
Si está realizando una
impresión a doble cara
manual o si utiliza un
sobre, póngase en
contacto con Dell.
3b Si el sobre está deformado, corríjalo o use otro sobre.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 3a.
3c Dé la vuelta al material de impresión.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 4.
4 Utilice material de impresión que no esté húmedo.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Solución Sí No
1 Retire el papel de la PSI y, a continuación, compruebe que las hojas
estén correctamente insertadas en el MPF.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 2.
2 ¿Está el material de impresión húmedo? Vaya a la solución 3a. Vaya a la solución 3b.
3a Utilice material de impresión que no esté húmedo.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Vaya a la solución 3b.
3b Airee el material de impresión.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Solución Sí No
1 Elimine el atasco. Consulte "Eliminación de atascos de papel en el ADF"
en la página 339.
¿Se ha solucionado el problema?
La tarea habrá
finalizado.
Póngase en contacto
con Dell.
Solución Sí No