Dil ID: 9
Dil Adı: germany
Dil Kodu: de6tayfun Produkte der Marke Dell
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Dell Diagnostics
Einsatz von Dell Diagnostics
WennProblememitdemComputerauftreten,führenSiedieunterFehlerbehebungaufgeführtenMaßnahmendurch,undführenSieDellDiagnosticsaus,bevor
SievonDelltechnischeUnterstützunganfordern.
SiekönnenDellDiagnosticsvonderFestplatteodervonderDrivers and Utilities-CDausführen(ResourceCD).
Starten von Dell Diagnostics von der Festplatte
1. SchaltenSiedenComputereinoderführenSieeinenNeustartdurch.
2. WenndasDELL™-Logoangezeigtwird,drückenSiesofort<F12>.
Falls Sie zu lange gewartet haben und das Betriebssystem-Logoerscheint,wartenSieweiter,bisderDesktopvonMicrosoft®Windows®angezeigt
wird.FahrenSiedanndenComputerherunterundversuchenSieeserneut.
3. Markieren Sie im Boot Device Menu(Startgerätemenü)mitdenvertikalenPfeiltastenoderderentsprechendenZifferntastedieOptionBoot to Utility
Partition(AufDienstprogrammpartitionstarten),unddrückenSiedie<Eingabetaste>.
4. Klicken Sie im HauptmenüvonDellDiagnosticsmitderMausoderdrückenSie<Tab>unddie<Eingabetaste>,umdengewünschtenTestauszuwählen
(siehe HauptmenüvonDellDiagnostics).
5. NachdemalleTestsa/jointfilesconvert/1641614/bgeschlossensind,schließenSiedasTestfenster,umzumHauptmenüvonDellDiagnosticszurückzukehren.
6. SchließenSiedasFensterHauptmenü,umDellDiagnosticszubeendenunddenComputerneuzustarten.
MöglicherFehlerbeiderErweiterungskarte.
1. ÜberprüfenSieaufeinenKonflikt,indemSieeineErweiterungskarteentfernen(nicht
die Grafikkarte) und den Computer danach neu starten (siehe Entfernen von PCI- und
PCI-Express-Karten).
2. Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie die entfernte Karte wieder ein.
Entfernen Sie dann eine andere Karte und starten Sie den Computer neu.
3. WiederholenSiediesenVorgangnacheinanderfürjedeinstallierte
Erweiterungskarte.WennderComputernormalstartet,überprüfenSiediezuletztaus
dem Computer entfernte Karte auf Ressourcenkonflikte (siehe Beheben von Software-
und Hardware-Inkompatibilitäten).
4. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
Ein anderes Problem ist aufgetreten.
l Stellen Sie sich, dass alle Festplatten- und CD/DVD-Laufwerkkabelordnungsgemäß
mit der Systemplatine verbunden sind
(siehe Komponenten der Systemplatine).
l WennaufdemBildschirmeineFehlermeldungzueinemProblemmiteinemGerät
angezeigtwird(etwamitdemDiskettenlaufwerkoderderFestplatte),überprüfen
SiedasGerätaufkorrekteFunktion.
l WenndasBetriebssystemversucht,voneinemGerätzustarten(etwavom
DiskettenlaufwerkoderderFestplatte),überprüfenSieimSystem-Setup (siehe
System-Setup-Programm),obdieStartreihenfolgefürdieaufdemComputer
installiertenGeräterichtigist.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
VORSICHT: BevorSiemitdenindiesemAbschnittbeschriebenenVorgängenbeginnen,lesenSiedieSicherheitshinweiseimProduct Information
Guide (Produktinformationshandbuch).
ANMERKUNG: DellDiagnosticslässtsichnuraufDellComputernverwenden.