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Erweiterte Fehlerbehandlung
Dell™XPS™710Benutzerhandbuch
Diagnoseanzeigen
Dell Diagnostics
Treiber
VerwendenderSystemwiederherstellungvonMicrosoft®Windows®XP
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Neuinstallation von Microsoft®Windows®XP
Diagnoseanzeigen
Um die Fehlerbeseitigung zu erleichtern, befinden sich auf der Vorderseite des Computers vier Anzeigen, die mit den Ziffern 1, 2, 3 und 4 gekennzeichnet sind
(siehe Vorderseite).WennderComputernormalgestartetwird,blinkendieAnzeigen,bevorsieerlöschen.BeieinerStörunglässtsichdurchdie
Anzeigereihenfolge das Problem identifizieren.
VORSICHT: BevorSiemitdenindiesemAbschnittbeschriebenenVorgängenbeginnen,lesenSiedieSicherheitshinweiseimProduct Information
Guide (Produktinformationshandbuch).
ANMERKUNG: NachdemBeendendesPOST(Einschaltselbsttest)erlöschenallevierAnzeigen,unddasBetriebssystemwirdgeladen.
Der Computer ist normal ausgeschaltet, oder
esistmöglicherweiseeinFehlervorder
BIOS-Aktivierung aufgetreten.
Die Diagnoseanzeigen leuchten nicht, wenn
das System das Betriebssystem erfolgreich
gestartet hat.
l SchließenSiedenComputeraneinefunktionierendeSteckdosean(sieheProbleme
mit der Stromversorgung).
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell
(siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
MöglicherFehlerbeimProzessor.
l Setzen Sie den Prozessor neu ein
(siehe Prozessor).
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell
(siehe Kontaktaufnahme mit Dell).
Speichermodule werden erkannt; es ist
jedoch ein Speicherfehler aufgetreten.
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module
(siehe Entfernen von Speicher), installieren Sie dann ein Modul neu (siehe Installation
von Speichermodulen), und starten Sie dann den Computer neu. Wenn der Computer
normal startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils ein Modul), bis Sie das
fehlerhafte Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben.
l InstallierenSiegegebenenfallsfunktionierendeSpeichermoduledesgleichenTypsim
Computer(sieheInstallation von Speichermodulen).
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
MöglicherFehlerbeiderGrafikkarte.
l Setzen Sie eine gegebenenfalls installierte Grafikkarte neu ein (siehe Karten).
l Sofernverfügbar,installierenSieeinefunktionierendeGrafikkarteimComputer.
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
MöglicherFehlerbeimDiskettenlaufwerk
oderbeimFestplattenlaufwerk.
SchließenSiealleStromversorgungs-undDatenkabelneuan.
Installieren Sie alle USB-GeräteneuundüberprüfenSiealleKabelverbindungen.
Es wurden keine Speichermodule erkannt.
l Wenn zwei oder mehr Speichermodule installiert sind, entfernen Sie die Module
(siehe Entfernen von Speicher), installieren Sie dann ein Modul neu (siehe Installation
von Speichermodulen), und starten Sie dann den Computer neu. Wenn der Computer
normal startet, installieren Sie weitere Speichermodule (jeweils ein Modul), bis Sie das
fehlerhafte Modul identifiziert oder alle Module fehlerfrei neu installiert haben.
l Installieren Sie gegebenenfalls funktionierende Speichermodule des gleichen Typs im
Computer (siehe Installation von Speichermodulen).
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).
Speichermodule werden erkannt, aber es
isteinSpeicherkonfigurations- oder
Kompatibilitätsfehleraufgetreten.
l Vergewissern Sie sich, dass keine besonderen Anforderungen hinsichtlich der
Anordnung der Speichermodule/-anschlüssebestehen(sieheSpeicher).
l StellenSiesicher,dassderverwendeteSpeichervomComputerunterstützt
wird(sieheSpeicher).
l Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell (siehe
Kontaktaufnahme mit Dell).