Produkte der Marke Dell

WählenSiemit<Tab>denauszuführendenTestaus,unddrückenSieanschließenddie<Eingabetaste>.

Nach Auswahl von Test System(Systemtesten)wirdfolgendesMenüangezeigt:

TrittwährendeinesTestseinProblemauf,werdenineinerMeldungderFehlercodeundeineBeschreibungdesProblemsangezeigt.NotierenSiesichden

genauenWortlautdesFehlercodesundderProblembeschreibungundfolgenSiedenAnweisungenaufdemBildschirm.WenndasProblemnichtgelöstwerden

kann, wenden Sie sich an Dell (siehe Kontaktaufnahme mit Dell).

DieinderfolgendenTabellebeschriebenenRegisterkartenstellenzusätzlicheInformationenzuTestsbereit,dieüberdieOptionenCustomTest

(BenutzerdefinierterTest)oderSymptomTree(Problemübersicht)ausgeführtwerden:

Störungenbeheben

BeachtenSiediefolgendenHinweise,wennSieStörungenIhresComputersbehebenmöchten:

l WennvordemAuftretendesProblemseineKomponentehinzugefügtoderentferntwurde,solltenSiedieVerfahrensweisederInstallationerneut

durchgehen und sicherstellen, dass die Komponente korrekt installiert ist.

l WenneinPeripheriegerätnichtfunktioniert,stellenSiesicher,dassdasGerätordnungsgemäßangeschlossenist.

l Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, notieren Sie diese genau. Anhand dieser Meldung kann der Support das Problem leichter diagnostizieren und

beheben.

l WirdbeiderAusführungeinesProgrammseineFehlermeldungangezeigt,lesenSieinderDokumentationdesProgrammsnach.



Test Memory

EswirdeinseparaterSpeichertestdurchgeführt.

Test System

EswirdeineSystemdiagnosedurchgeführt.

Exit

Das Diagnoseprogramm wird beendet.

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Test Systemauszuwählen,umeinenvollständigenTestaufdemComputerauszuführen.BeiAuswahlvon

Test Memory(Speichertesten)wirddererweiterteSpeichertestgestartet,derbiszu30MinutenodermehrinAnspruchnehmenkann.NotierenSie

nachAbschlussdesTestsdieTestergebnisse,unddrückenSiedanneinebeliebigeTaste,umzumvorherigenMenüzurückzukehren.



Option



Funktion

Express Test

FührteinenSchnelltestderGeräteimComputerdurch.DiesdauertinderRegel10bis20Minuten.



ANMERKUNG: DerSchnelltesterfordertkeinenEingriffseitensdesBenutzers.FührenSiedenSchnelltestzuerstaus,umdieUrsachedes

Problemsmöglichstschnellzufinden.

Extended

Test

FührteineausführlichePrüfungderGeräteimComputerdurch.DiesdauertinderRegeleineStundeoderlänger.



ANMERKUNG: Beim erweiterten Test werden Sie mehrmals zur Beantwortung bestimmter Fragen aufgefordert.

Custom Test

OptionzumTesteneinesbestimmtenGerätsoderFestlegenderdurchzuführendenTests.

Symptom

Tree

OptionzurAuswahlvonTestsbasierendaufeinemSymptomdesvorliegendenProblems.DieseOptionführtdiegängigstenSymptomeauf.

ANMERKUNG: Es wird empfohlen, die Option Extended Test(ErweiterterTest)auszuwählen,umeineeingehendeÜberprüfungderGeräteimComputer

durchzuführen.

ANMERKUNG: Halten Sie die Service-Tag-Nummer bereit, wenn Sie sich an den Support von Dell wenden. Die Service-KennnummerfürdenComputer

befindet sich ganz oben auf jedem Testbildschirm.



Registerkarte



Funktion

Results

EswerdendieTestergebnisseunddiemöglicherweisegefundenenProblemeangezeigt.

Errors

Es werden die gefundenen Fehler, die Fehlercodes und eine Beschreibung des Problems angezeigt.

Help

BeschreibtdenTestundmöglicheAnforderungenzurDurchführungdesTests.

Configuration

Zeigt die Hardware-KonfigurationfürdasausgewählteGerätan.

DellDiagnosticssammeltüberdasSystem-Setup-Programm,denSpeicherundverschiedeneinterneTestsKonfigurationsinformationenfür

alleGeräte.DiesewerdeninderGerätelisteaufderlinkenSeiteangezeigt.



ANMERKUNG: InderGerätelistewerdenmöglicherweisenichtdieNamenallerKomponentenangezeigt,dieimComputerinstalliertoder

daran angeschlossen sind.

Parameters

HiermitkönnenSiedieTestsbeiBedarfdurchÄndernderEinstellungenanpassen.

ANMERKUNG: DieindiesemDokumentbeschriebenenVorgängegeltenfürdieWindows-Standardansicht.WennSieaufIhremDell™-Computer die

klassische Windows-Ansichtverwenden,treffendieBeschreibungenmöglicherweisenichtzu.