
Si la pantalla aparece en blanco
Siresultadifícilleerlapantalla
Regresaralapáginadecontenido
NOTA: consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerlosprocedimientosdesolucióndeproblemas.
Compruebelaconexióndelcabledelmonitor:
l Sihaadquiridounatarjetagráfica,asegúresedequeelmonitorestéconectadoalatarjeta.
l Asegúresedequeelmonitorestáconectadocorrectamente(consultelaGuíadereferenciarápida entregada con el ordenador).
l Siseutilizaunalargadordevídeoyalretirarlosesolucionaelproblema,elcableestádefectuoso.
l Intercambieloscablesdealimentacióndelordenadorydelmonitorparadeterminarsielcabledealimentaciónesdefectuoso.
l Compruebe que el monitor no tiene patas dobladas o rotas. Es normal que falten patas en los conectores de los cables de monitor.
Compruebeelindicadordealimentacióndelmonitor:sielindicadordealimentaciónestáapagado,pulsebienelbotónyasegúresedeque
elmonitorestéencendido.Sielindicadorestáencendidooparpadea,elmonitorrecibealimentación.Sielindicadorparpadea,pulseuna
tecladeltecladoomuevaelratón.
Pruebelatomadecorrienteeléctrica:asegúresedequelatomadecorrienteeléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,
porejemplo,unalámpara.
Pruebe el monitor: conecteunmonitorquefuncionecorrectamentealordenadorypruébelo.Sielmonitornuevofunciona,elmonitororiginal
es defectuoso.
Compruebelosindicadoresdediagnóstico:consulte el apartado Indicadoresdediagnóstico.
Compruebelaconfiguracióndelatarjeta:abraelprogramadeconfiguracióndelsistema(consulteelapartadoCómoentrarenelprograma
Configuracióndelsistema)yasegúresedequelaopciónPrimaryVideo(Vídeoprincipal)estéestablecidacorrectamente.Salgadelprograma
Configuracióndelsistemayreinicieelordenador.
Ejecute la autoprueba del monitor: sideseaobtenermásinformaciónconsulteladocumentaciónsobreelmonitor.
Compruebelaconfiguracióndelmonitor:consulteladocumentacióndelmonitorparaobtenerinstruccionesacercadecómoajustarel
contraste y el brillo, desmagnetizar (neutralizar) el monitor y ejecutar las pruebas propias del monitor.
Aleje el altavoz de tonos bajos del monitor: sielsistemadealtavocesincluyeunaltavozdetonosbajos,asegúresedequedichoaltavoz
seencuentracomomínimoa60cm(2pies)delmonitor.
Alejeelmonitordefuentesdealimentaciónexternas:losventiladores,lucesfluorescentes,luceshalógenasyotrosdispositivoseléctricos
pueden hacer que la imagen de la pantalla “tiemble”. Apague los dispositivos cercanos para comprobar si hay interferencias.
AjustelaconfiguracióndepantalladeWindows:
1. HagaclicenelbotónInicio, haga clic en Panel de controly,acontinuación,hagaclicenApariencia y temas.
2. Haga clic en Mostrar y en la ficha Configuración.
3. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.