
Indicatori del sistema
L'indicatore del pulsante di alimentazione e l'indicatore del disco rigido potrebbero indicare un problema del computer.
Indicatori della diagnostica
Per fornire assistenza all'utente in merito alla risoluzione dei problemi, sul pannello anteriore del computer sono situati quattro indicatori contrassegnati dai
numeri "1", "2", "3" e "4". Gli indicatori possono essere spenti o verdi. Quando il sistema si avvia normalmente, le combinazioni o i codici luminosi cambiano
durante la procedura di avvio. Se la verifica POST eseguita durante l'avvio del sistema viene completata correttamente, i quattro indicatori si accendono con
coloreverdefisso.SeduranteilprocessodelPOST,invece,siverificanoproblemidifunzionamentodelcomputer,èpossibilefareriferimentoallacombinazione
visualizzatasuiLEDperidentificareilpuntodellaproceduraincuiilcomputersièbloccato.
Indicatore di alimentazione
Descrizione del problema
Ilcomputerèaccesoefunzionaregolarmente.Sul
computer desktop, un indicatore verde fisso indica una
connessione di rete.
Nonèrichiestaalcunaazionecorrettiva.
Ilcomputerèinmodalitàdirisparmioenergia
(Microsoft®Windows®XP).
Premere il pulsante di alimentazione, spostare il mouse o
premere un tasto sulla tastiera per riattivare il sistema.
Verde intermittente per alcuni istanti,
quindi spento
Èpresenteunerrorediconfigurazione.
Verificare se gli indicatori della diagnostica identificano il
problema specifico.
UntestdelprogrammaDellDiagnosticsèinesecuzione
o un dispositivo sulla scheda di sistema potrebbe
essere guasto o non installato correttamente.
SeilprogrammaDellDiagnosticsèinesecuzione,
attendere il termine del test.
Se il sistema non si avvia, contattare la Dell per il
supporto tecnico.
Sièverificatounguastoall'alimentatoreoallascheda
di sistema.
Consultare Problemi relativi all'alimentazione.
Verde fisso e codice bip durante il POST
Èstatorilevatounproblemadurantel'esecuzionedel
BIOS.
Consultare Codici bip per istruzioni su come diagnosticare
un codice bip. Verificare inoltre che gli indicatori della
diagnostica identificano il problema specifico.
Indicatore di alimentazione verde fisso,
nessun codice bip e schermo nero
durante il POST
La scheda grafica o il monitor potrebbero essere guasti
o non installati correttamente.
Controllare gli indicatori della diagnostica per vedere se il
problema specifico viene identificato (consultare Problemi
relativi al video e al monitor).
Indicatore di alimentazione verde fisso
e nessun codice bip, ma il computer si
blocca durante il POST
Èpossibilecheundispositivointegratodellaschedadi
sistema sia danneggiato.
Verificare se gli indicatori della diagnostica identificano il
problemaspecifico.Senonèpossibileidentificareil
problema, contattare la Dell per supporto tecnico
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni
sul prodotto.
N.B. L'orientamentodegliindicatoridelladiagnosticapuòvariareasecondadeltipodisistema.Gliindicatoridelladiagnosticapossonoessere
visualizzati verticali o orizzontali.
Combinazione di
indicatori
Descrizione del problema
Computer spento o possibile guasto prima dell'avvio
del BIOS.
Gli indicatori della diagnostica non sono accesi dopo
il corretto avvio del sistema al sistema operativo.
Collegare il computer ad una presa elettrica funzionante e premere il pulsante di
alimentazione.
Possibile errore del BIOS e attivazione della
modalitàdiripristino.
Eseguirel'utilitàdiripristinodelBIOS,attendereilcompletamentodelripristino,
quindi riavviare il sistema.
Sièverificatounpossibileguastoalprocessore.
Reinstallare il processore e riavviare il sistema.
Imodulidimemoriasonorilevati,masièverificato
un errore della memoria.
l Seèstatoinstallatounmodulodimemoria,reinstallarloeriavviareil
sistema (consultare Memoria per istruzioni su come rimuovere e installare i
moduli di memoria).
l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareun
solo modulo, quindi riavviare il sistema. Se il sistema si avvia normalmente,
reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a individuare un modulo
difettoso o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare nel computer memoria correttamente funzionante