Produkte der Marke Dell

Problèmesliésàlasouris

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Problèmesderéseau

Remplissez la Listedevérificationdesdiagnosticsaufuretàmesurequevouseffectuezlesvérificationssuivantes.

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PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,consultezetrespectezlesconsignesdesécuritéquifigurentdansleGuide

d'information sur le produit.

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Vérifiezlecâbledelasouris—

1. Examinezleconnecteurdecâblepourvoirsidesbrochessontpliéesoubriséesetsidesfilssontendommagésouéraillés.Redressez

les broches tordues.

2. Retirezlesrallongessouris,lecaséchéant,etbranchezcelle-ci directement sur l'ordinateur.

3. Arrêtezl'ordinateur,reconnectezlecâbledelasouriscommeindiquédansleGuidederéférencerapidede votre ordinateur, puis

redémarrez-le.

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Redémarrezl'ordinateur—

1. Appuyezsimultanémentsur<Ctrl><Échap>pourafficherlemenuDémarrer.

2. Entrez u,appuyezsurlestouchesfléchéesduclavierpourmettreensurbrillanceArrêter ou Mise hors tension, puis appuyez sur

<Entrée>.

3. Unefoisl'ordinateurhorstension,reconnectezlecâbledelasouriscommeindiquédansleduGuidederéférencerapidede votre

ordinateur.

4. Démarrezl'ordinateur.

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Testez la souris — Connectezunesourisenbonétatdemarcheàl'ordinateuretessayez-la. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris

précédenteétaitdéfectueuse.

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Vérifiezlesparamètresdelasouris—

1. Cliquez sur le bouton Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Imprimantesetautrespériphériques.

2. Cliquez sur Souris.

3. Réglezlesparamètres.

Si vous utilisez une souris PS/2

1. Accédezauprogrammedeconfigurationdusystèmeetvérifiezquel'optionMouse Port (Port de souris) estactivée (On).

2. Quittezleprogrammedeconfigurationdusystèmeetredémarrezl'ordinateur.

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Réinstallezlepilotedelasouris— Reportez-vousàlasectionRéinstallationdespilotesetdesutilitaires.

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ExécutezDellDiagnostics— Reportez-vousàlasectionDell Diagnostics.

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Vérifiezl'absencedetoutconflitlogicieloumatériel— Reportez-vousàlasectionRésolutiondesproblèmesd'incompatibilitélogicielleou

matérielle.

PRÉCAUTION:Avantdecommencertouteprocéduredecettesection,consultezetrespectezlesconsignesdesécuritéquifigurentdansleGuide

d'information sur le produit.

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Vérifiezleconnecteurducâbleréseau— Assurez-vousquelecâbleréseauestcorrectementinsérédansleconnecteurréseausituéà

l'arrièredel'ordinateuretdanslapriseréseau.

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Vérifiezlesvoyantsréseausituésàl'avantouàl'arrièredel'ordinateurselonletypedechâssissystème— Si aucun voyant de vitesse

deconnexionnes'allume,celasignifiequ'iln'yapasdecommunicationavecleréseau.Remplacezlecâblederéseau.

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Redémarrezl'ordinateuretreconnectez-vousauréseau