Produkte der Marke Dell

Códigosdesonido

Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,

denominadacódigosdesonido,identificaunproblema.Uncódigodesonidopodríaserunsonidolargoseguidodedossonidoscortos.Estecódigodesonido

indica que el ordenador ha detectado un error en la prueba de memoria.

Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:



1. Anoteelcódigodesonidoenlalistadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos).



2. EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)paraidentificarunacausamásgrave(consulteelapartadoDell Diagnostics).



3. PóngaseencontactoconDellparaobtenerasistenciatécnica(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



móduloanómaloohastaquehayavueltoainstalartodoslosmódulossin

errores.

l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione

correctamente en el ordenador.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.



Se ha producido un posible fallo de la tarjeta de

gráficos.

l Sielordenadorincluyeunatarjetagráfica,extráigala,vueltaainstalarlay,a

continuación,reinicieelordenador.

l Sipersisteelproblema,instaleunatarjetadegráficosquesepaque

funcione y reinicie el ordenador.

l Sinosesolucionaelproblemaoelordenadortienegráficosintegrados,

póngaseencontactoconDell.



Se ha producido un error de unidad de disco flexible

o de disco duro.

Vuelvaaasentartodosloscablesdealimentaciónydedatosyreinicieel

ordenador.



Se ha producido un fallo de USB.

Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones por cable y

reinicie el ordenador.



Nosedetectanmódulosdememoria.

l Sitieneunmódulodememoriainstalado,vuelvaainstalarloyreinicieel

ordenador (consulte el apartado Memoria para obtener instrucciones acerca

decómoretirareinstalarlosmódulosdememoria).

l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaa

instalar uno y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia normalmente,

vuelvaainstalarotromódulo.Prosigadeestemodohastaqueidentifiqueel

móduloanómaloohastaquehayavueltoainstalartodoslosmódulossin

errores.

l Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione

correctamente en el ordenador.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.



Sehandetectadolosmódulosdememoria,pero

existeunerrordeconfiguracióndelsistemaode

compatibilidad.

l Asegúresedequenoexistenrequisitosdecolocaciónespecialesparael

módulo/conectordememoria(consulteelapartadoMemoria).

l Asegúresedequelosmódulosdememoriaquevaainstalarson

compatibles con el ordenador.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.



Se ha producido un fallo.

Estepatróntambiénsevisualizaalentrarenel

programadeconfiguraciónypuedequenoindique

ningúnproblema(consulteelapartadoCómoentrar

enelprogramadeconfiguracióndelsistema).

l Compruebe que los cables de las unidades de disco duro y de la unidad

ópticaestánconectadoscorrectamentealaplacabase.

l Compruebe el mensaje del ordenador que aparece en la pantalla del

monitor.

l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.



Cuando se ha completado la POST, los cuatro

indicadores verdes se encienden unos segundos

antes de apagarse para indicar un funcionamiento

normal.

Ninguna.



Código



Causa

2 cortos, 1 largo

ErrordesumadecomprobacióndeBIOS

1 largo, 2 cortos

Errordepruebadememoria(memoriaerróneaduranteelajustedelamemoria)

1 largo, 3 cortos, 2 cortos

No hay memoria

1 corto

Tecla F12 presionada