32 Problemlösung
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Laufwerkprobleme
WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen,
lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Probleme mit dem CD- und DVD-Laufwerk
HINWEIS: Vibration des Hochgeschwindigkeits-CD- oder -DVD-Laufwerks ist normal und kann
Geräusche verursachen, die nicht auf einen Fehler im Laufwerk oder bei der CD oder DVD hinweisen.
HINWEIS: Da es weltweit die verschiedensten Regionen und unterschiedliche DVD-Formate gibt,
können nicht alle DVD-Titel in allen DVD-Laufwerken wiedergegeben werden.
SICHERSTELLEN, DASS MICROSOFT
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WINDOWS
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DAS LAUFWERK ERKENNT. Auf die Schaltfläche
Start und anschließend auf My Computer (Arbeitsplatz) klicken. Wenn das Disketten-, CD- oder
DVD-Laufwerk nicht aufgeführt wird, suchen Sie mit dem Virenschutzprogramm nach Viren und
beseitigen diese. Viren verhindern manchmal, dass Windows das Laufwerk erkennt.
DAS LAUFWERK TESTEN.
• Legen Sie eine andere Diskette, CD oder DVD ein, um die Möglichkeit auszuschließen, dass der
ursprüngliche Datenträger defekt ist.
• Legen Sie eine startfähige Diskette ein, und starten Sie den Computer neu.
LAUFWERK ODER DATENTRÄGER REINIGEN. Siehe Seite 120.
KABELVERBINDUNGEN PRÜFEN.
DEN HARDWARE-RATGEBER AUSFÜHREN. Siehe Seite 55.
DAS PROGRAMM „DELL DIAGNOSTICS“ AUSFÜHREN. Siehe Seite 51.
LAUTSTÄRKEREGLER UNTER WINDOWS EINSTELLEN.
• Klicken Sie auf das Lautsprechersymbol rechts unten auf dem Bildschirm.
• Stellen Sie sicher, dass eine passende Lautstärke eingestellt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Klangwiedergabe nicht stumm geschaltet ist, indem Sie die aktivierten
Kästchen deaktivieren.
LAUTSPRECHER UND SUBWOOFER PRÜFEN. Siehe „Probleme mit Klangwiedergabe und
Lautsprechern“ auf Seite 44.
