
Solución de problemas
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El dispositivo emite un sonido y el icono de batería está
vacío
El nivel de batería es bajo. Recargue la batería para poder seguir
utilizando el dispositivo.
La batería no se carga correctamente o el dispositivo se
apaga
Si la batería no puede cargarse completamente, deberá
reemplazarla por una nueva. Lleve el dispositivo a su Centro de
servicios de Samsung.
El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede estar caliente al tacto cuando se utilizan
aplicaciones del dispositivo durante períodos prolongados o
cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto es
normal y no afecta la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia la cámara
El dispositivo debe tener la suficiente memoria y carga de batería
disponible para utilizar la aplicación de la cámara. Si recibe
mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
●
Carga de la batería.
●
Libere espacio en la memoria transfiriendo archivos a un
ordenador o eliminando archivos del dispositivo.
●
Reinicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación
de la cámara después de seguir estas sugerencias, póngase en
contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.