Устранение неполадок
143
Устройство «зависает» или возникают критические ошибки
Если устройство «зависает», необходимо закрыть все приложения или перезагрузить его. Если
устройство не реагирует на действия, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение более
7 секунд. Устройство автоматически перезагрузится.
Если неполадка не устранена, выполните сброс настроек устройства. На экране приложений
выберите пункт
Настройки
→
Учетные записи
→
Резервное копирование и сброс
→
Сброс
данных
→
Сброс устройства
→
Удалить все
.
Вызовы сбрасываются
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций устройства
становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.
Исходящие вызовы не проходят
•
Убедитесь, что была нажата клавиша вызова.
•
Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.
•
Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для данного номера телефона.
Входящие вызовы не проходят
•
Убедитесь, что устройство включено.
•
Убедитесь, что используется надлежащая сотовая сеть.
•
Проверьте, не включена ли функция запрета вызова для данного номера телефона.
Собеседники не слышат меня во время разговора
•
Проверьте, не закрыты ли отверстия встроенного микрофона какими-либо посторонними
предметами.
•
Поднесите микрофон ближе ко рту.
•
Если вы используете телефонную гарнитуру, проверьте правильность ее подключения к
устройству.
