142
Устранение неполадок
При включении устройства или во время его использования появляется
запрос на ввод одного из следующих кодов:
•
Пароль: если включена функция блокировки, необходимо ввести пароль устройства.
•
PIN-код: при первом включении устройства или при включенном запросе PIN-кода после
включения устройства следует ввести PIN-код, поставляемый с SIM- или USIM-картой. Эту
функцию можно отключить в меню блокировки SIM-карты.
•
PUK-код: как правило, SIM- или USIM-карта блокируется после нескольких попыток
ввода неправильного PIN-кода. В этом случае следует ввести PUK-код, предоставленный
поставщиком услуг.
•
PIN2-код: при доступе к меню, для которого требуется PIN2-код, введите PIN2-код, который
предоставляется вместе с SIM- или USIM-картой. Дополнительную информацию можно
получить у поставщика услуг.
На дисплее устройства отображаются сообщения с ошибками сети или
сервиса
•
В некоторых местах сигнал сети настолько слабый, что использование сетевых функций
устройства становится невозможным. Перейдите в место, где сигнал более стабилен.
•
Для использования некоторых функций требуется активировать их. Для получения
дополнительных сведений обратитесь к поставщику услуг.
Сенсорный экран медленно или неправильно реагирует на касания
Если сенсорный экран неправильно реагирует на касания, попробуйте выполнить следующие
действия.
•
Удалите защитную пленку с экрана. Защитная пленка может помешать правильному
распознаванию ввода. Не рекомендуется использовать ее с сенсорным экраном.
•
При касании сенсорного экрана руки должны быть чистыми и сухими.
•
Выключите и снова включите устройство, чтобы устранить временные неисправности ПО.
•
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия ПО.
•
Если сенсорный экран поцарапан или поврежден, обратитесь в сервисный центр Samsung.
