Aim-sports Brand's Products

115

제 품 명 삼성애니콜 모 델 명 SWT-W100K

구 입 일 년 월 일

Serial

No.

구 입 처 판매 금액

보증기간(제품1년,배터리6개월)이내에정상적인사용상태에서발생한고장의경우무상서비스를

받을수있습니다.(비고장성,마케팅성,과실성은제외됨)

이제품을영업용도로전환하여사용할경우의보증기간은절반(6개월)으로단축됩니다.

소비자 피해 유형

보상 내용

보증 기간 이내 보증 기간 이후

보증기간내

정상적인

사용조건에서

성능 . 기능상의

고장발생

구입후10 일이내에중요한수리를해야할경우

제품교환또는환급

해당없음

구입후1 개월이내에중요한수리를해야할경우

제품교환또는무상수리

제품구입시운송과정및제품설치중피해가

발생한경우

제품교환

교환된제품이1개월이내에중요한수리를해야하는

고장이발생한경우

환급

제품교환이불가능한경우

수리

가능

동일한원인으로고장이3 회까지발생한경우

무상수리

유상수리

동일한원인으로고장이4 회째발생한경우

제품교환

또는환급

유상수리

서로다른원인으로고장이5 회째발생한경우

유상수리

소비자가수리의뢰한제품을사업자가분실한경우

정액을감가상각한

금액에감가상각한

금액의10% 를



가산하여환급

부품보유기간이내수리용부품을보유하고있지않아

수리가불가능한경우

수리용부품은있으나수리가불가능한경우

정액감가상각후환급

●환급 : 구입가 환급(구입 시 영수증 제출)

유상 서비스 무상 서비스

●저희삼성전자에서는품목별소비자피해보상규정에따라아래와같이

제품에대한보증을실시합니다.

●제품에고장이발생하면구입처또는1588-3366,1588-7285로전화주세요.

조치가되지않을경우삼성전자서비스(주)또는지정된협력사로방문하세요.

●보상여부는요구일로부터7일이내에통보해드리며,

피해보상은통보일로부터14일이내에해결해드립니다.

서비스에

대하여

제 품 보 증 서

제품의

보증 기간은 1년,

배터리는 6개월

입니다.

제품의고장이아닌경우서비스를요청하면보증기간에관계없이요금이발생될수



있으므로사용설명서를먼저확인하세요.

소비자 피해 유형

보상 내용

보증 기간 이내 보증 기간 이후

소비자의고의

과실로인한



고장발생

수리가불가능한경우 유상수리에해당하는

금액징수후제품교환

유상수리금액징수후



감가상각적용제품교환

수리가가능한경우 유상수리 유상수리

1. 소비자 과실로 고장 난 경우

●소비자가임의로분해,개조하거나사용상의부주의(침수,파손,손상)로

고장이발생한경우

●소비자가데이터를임의조작하여수리를한경우



(시스템정보,NAM모드,환경설정오류,비밀번호분실등)

●삼성전자서비스(주)의기사또는지정협력사기사가아닌사람이수리하여



고장이발생한경우

●당사에서미지정한소모품,액세서리사용에의해고장이발생한경우



(핸즈프리,급속충전기,충전기,배터리,스테레오헤드셋,커버류등)

●사용설명서의“주의사항”을지키지않아고장이발생한경우



. 그 밖의 경우



●천재지변(화재,염해,수해,낙뢰등)에의한고장이발생한경우

●소모성부품의수명이다한경우



(배터리,스테레오헤드셋,기억장치카드,접속단자및각종부착물등)

이 보증서는 대한민국에서만 사용 가능하며, 해외에서는 사용할 수 없습니다.