7장 문제해결
고장신고 전 확인사항
화면
■ 메뉴에서 외부입력 모드가 외부기기로 선택되어 있을 수 있으므로 리모컨의
[TV/외부입력] 버튼을 눌러 TV 모드로 전환해 주세요.
■ 안테나 케이블이 바르게 연결되었는지도 확인해 주세요.
■ <청색 바탕 화면> 설정을 <해제>로 설정하세요.
▶20쪽
▶49쪽
■ 전원선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
■ 전원을 켜세요.
■ 연결된 기기에 맞는 외부입력 채널을 선택하세요. ▶20쪽
■ TV와 외부기기의 연결선을 다시 연결하세요.
■ 연결된 기기에 맞는 외부입력 채널을 선택하세요. ▶20쪽
전원선을 뽑았다가 약 30분 후에 다시 연결하세요.
안테나를 길가에서 떨어진 곳에 설치하세요.
<색상>을 조절하세요. ▶41쪽
■ 가능한 한 비디오를 TV와 떨어진 곳에 두세요.
■ 안테나선을 다른 전원선이나 연결선들과 가능한 한 먼곳에 두세요.
채널 전환시 또는 리모컨의 [정보표시] 버튼 동작시에 나타나는 HD 자막 정보는
디지털 채널임을 의미하는 것이며, 방송국에서 아날로그 신호를 디지털로 변환하여
보내 주는 경우, 화질이 다소 떨어질 수 있습니다. (셋톱박스 일체형 모델만
해당됩니다.)
방송장비 및 부스터 접지에 전원의 영향을 받아 발생 될 수 있습니다.
해당 방송사 (케이블 TV, 유선방송사) 또는 아파트관리사무소에 연락하여 점검을
받으시고 증상이 개선되지 않으면 서비스센터로 문의하세요.
■ 안테나 선이 끊어 졌거나 접촉 불량으로 나타날 수 있는 증상입니다. 먼저
안테나의 연결 상태를 확인하세요. 그리고 방송 신호 감도가 약하면 나타날 수
있으므로 케이블 TV 및 유선방송은 해당 방송사에 연락하여 조치를 받으세요.
■ 안테나가 바람에 부서졌거나 구부러지지 않았는지 확인하세요.
■ 안테나의 수명을 확인하세요. (일반적으로 3~5년, 바닷가는 1~2년)
디지털 방송 시 청시 화면상에 HD 문구가 있는 방송과 없는 방송에 따라 화질
차이가 있습니다.
■ 방송국 로고에 HD가 표시되는 경우 : 디지털로 제작된 방송이며, 고화질 화면임.
(예: MBC HD, KBS HD, SBS HD..)
■ 방송국 로고에 HD 표시가 없는 경우 : 아날로그로 제작된 화면을 디지털로
전환한 화면이며, SD급 화질임. (예: MBC, KBS, SBS..)
■ 비디오 게임기 등을 연결한 후 일정시간 정지된 화면을 지속적으로 표시하면
부분적으로 잔상이 발생합니다.
■ 화면 좌, 우측과 상, 하 부위의 경계선 화면이 고정되어 있거나, 빛의 투과량이
서로 상이하여 장시간 시청시 화면 경계선에 자국이 발생합니다.
■ 고정화면은 TV 화면에 영구적인 손상을 줄 수 있습니다. 본 내용으로 인한 불량
발생은 보증서에 의해 보호받지 못합니다.
■ <색농도>를 조절하세요.
■ TV와 외부기기의 연결선을 다시 연결하세요.
■ 다른 채널로 전환하여 확인해보고, 특정채널에서만 흑백으로 나오는 경우 방송
신호에 의해 발생될 수 있으니 해당 방송사 (케이블 TV, 유선방송사)에 연락하여
점검을 받으세요.
▶41쪽
▶11~19쪽
<밝기>를 조절하세요. ▶41쪽
화면이 청색 또는 검정색으로
나와요.
화면이 청색 또는 검정색으로
나와요.
화면과 소리가 모두 나오지 않아요
연결한 기기의 영상이 나오지
않아요
비디오를 보거나 녹화할 때 이상한
선이 많이 나타나요
디지털 채널에서도 화질 차이가
나요
TV자막에 HD라고 표시 되는데
화질이 안 좋아요
화면의 일부색이 얼룩져서
나타나요
화면에 잔상이 생겨요
화면에 경계선이 나와요
화면에 반점이나 점 모양이 가로로
나타나요
화면의 색이 이상해요
화면에 줄이 생기고 흔들려요
화면이 흑백으로 나와요
특정 채널만 흑백으로 보여요
화면이희고검은점이생겨요
눈이 내린 듯한 화면이 나와요
흐린 화면이 나와요
바람이 불면 화질이 나빠져요
문 제 해 결 참 고
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AA68-03973L-Kor.indb 57 2010-02-01 �� 1:16:05
