Errores al recibir faxes
Cuando se produce un error al recibir un fax, el número de error se imprime en el INFORME DE RX (RX
REPORT) (con algunos errores, también se imprime la causa).
Las causas que se corresponden con los números de error son las siguientes.
Núm. Causa
Acción
#003
Tarda mucho en recibirse
una página.
Póngase en contacto con el remitente y pídale que divida el
fax o que establezca una calidad de imagen (resolución de
fax) inferior y que vuelva a enviarlo.
#005 No hay respuesta.
En la recepción manual de un fax, el equipo no ha podido
detectar las señales del equipo de fax del remitente.
Póngase en contacto con el remitente y pídale que vuelva a
enviarlo o establezca la recepción automática de faxes en el
equipo.
#037 Memoria llena.
El equipo no ha podido recibir un fax porque la memoria está
llena.
Elimine contenido de la memoria y, a continuación, pídale al
remitente que vuelva a enviar el fax. Consulte Documentos
guardados en la memoria del equipo.
#046
Se ha rechazado la
recepción debido a una
condición de rechazo de
fax especificada.
La recepción se ha rechazado porque el fax coincide con la
condición de rechazo de fax especificada en Rechazo de
recepción de fax (FAX reception reject) en Control de
seguridad (Security control) dentro de Configuración del
fax (FAX settings).
Para obtener más información, consulte Cómo rechazar la
recepción de un fax.
#099
Se ha pulsado el botón
Parar (Stop) durante la
recepción.
Se ha pulsado el botón Parar (Stop) para cancelar la
recepción del fax. Póngase en contacto con el remitente y
pídale que lo vuelva a enviar en caso necesario.
