Problemas en el envío de faxes
No se puede enviar un fax
No se puede utilizar la difusión secuencial mediante la rellamada o no se puede marcar con los botones
numéricos
A menudo se producen errores al enviar faxes
No se puede enviar un fax
• Comprobación 1: ¿está encendido el equipo?
•
Cuando el equipo está apagado, no se pueden enviar faxes. Pulse el botón ACTIVADO (ON)
para encenderlo.
•
Si se desconecta el cable de alimentación sin apagar el equipo (algún botón del panel de control
está iluminado), al volver a conectarlo el equipo se enciende de nuevo.
•
Si se desconecta el cable de alimentación después de pulsar el botón ACTIVADO (ON) para
apagar el equipo (ningún botón del panel de control está iluminado), al volver a conectarlo hay
que pulsar el botón ACTIVADO (ON) para encender el equipo.
• Si se ha desconectado la corriente por un fallo de alimentación, etc., el equipo se enciende
automáticamente una vez resuelto el problema de corriente.
Importante
Asegúrese de que todas las luces del panel de control estén apagadas antes de desenchufar el
cable de alimentación, y después desenchúfelo.
Si se produce un corte de corriente o desenchufa el cable de alimentación eléctrica, todos los
faxes almacenados en la memoria del equipo se eliminarán.
Para obtener información sobre cómo desenchufar el cable de alimentación consulte Aviso sobre
la desconexión del cable de alimentación.
Nota
Si los faxes almacenados en la memoria del equipo se eliminan por causa de un corte de
corriente o si se desenchufa el cable de alimentación, la lista de los faxes eliminados de la
memoria del equipo (INFORME DE BORRADO DE MEMORIA (MEMORY CLEAR REPORT)) se
imprimirá después de encender el equipo.
Para obtener más información, consulte Resumen de informes y listas.
• Comprobación 2: ¿se está enviando el documento desde la memoria o se está
recibiendo el fax en la memoria?
Cuando se muestra el mensaje de transmisión/recepción en la pantalla LCD, se está enviando/
recibiendo un fax en/desde la memoria del equipo. Espere hasta que concluya la transmisión/
recepción.
•
Comprobación 3: ¿está llena la memoria del equipo?
Elimine contenido de la memoria y vuelva a enviar el fax.
Documentos guardados en la memoria del equipo
• Comprobación 4: ¿está establecido correctamente el tipo de línea telefónica?
Compruebe el ajuste del tipo de línea telefónica y cámbielo si fuera necesario.
Configuración del tipo de línea telefónica
• Comprobación 5: ¿se ha establecido Configuración tecla colgar (Hook key setting) en
Desactivar (Disable)?
Cuando vaya a enviar un fax manualmente, marque el número con la opción Activar (Enable)
seleccionada para Configuración tecla colgar (Hook key setting) en Control de seguridad
(Security control) bajo Configuración del fax (FAX settings), o utilice el teléfono conectado al
equipo para marcar el número.
Control de seguridad (Security control)
•
Comprobación 6: ¿está Detección tono marcación (Dial tone detect) en ON?
