IT
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Risoluzione dei problemi
Questa sezione descrive alcuni problemi comuni che si potrebbero incontrare e le
loro possibili soluzioni. La Wireless Router può essere facilmente monitorata
attraverso gli indicatori dei pannelli per l’identificazione dei problemi.
Problema Causa/Soluzione
L’esplorazione è impossibile Il computer non riceve l’indirizzo IP dalla Wireless Router.
Wireless Router • Assicurarsi che il PC disponga di un indirizzo IP.
Aprire la casella dei comandi (tasto Windows ‘r’, digitare ‘cmd’ e premere invio).
Digitare ipconfig. Verificare che l’indirizzo gateway sia 192.168.1.2.
Il computer non comunica con la Wireless Router.
• Verificare di poter comunicare con la Wireless Router.
Aprire la casella dei comandi. Digitare ‘Ping 192.168.1.2
La risposta dovrebbe essere ‘Reply from 192.168.1.2: bytes=32 time=110ms
TTL=32’ (i valori di time e TTL possono essere differenti).
Il computer non riceve/ottiene La scheda di rete non è configurata per ottenere automaticamente l’indirizzo IP.
l’indirizzo IP. • Controllare che il NIC (Network Interface Card) sia in modalità DHCP.
Consultare il capitolo ‘Configurazione del computer’.
La velocità della scheda di rete non corrisponde alla velocità della Wireless Router.
• Impostare l’adattatore di rete su una velocità fissa del computer.
1 Fare clic su Start (Avvio).
2 Fare clic su Settings (Impostazioni).
3 Fare clic su Network Connections (Connessioni di rete).
4 Selezionare la scheda di rete.
Con il pulsante destro del mouse fare clic su Properties (Proprietà).
5 Fare clic su Configure (Configura).
6 Fare clic sulla scheda Advanced (Avanzate).
Fare clic su Link Speed & Duplex (Velocità di collegamento e duplex).
Selezionare la velocità Full Duplex (100Mbps o 10Mbps).
Collegare il PC e Wireless Router.
• Controllare il cavo Ethernet e le spie sulla wireless base station.
