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UTILISATION DE SMARTDIAGNOSIS
MC
Si vous éprouvez un problème avec votre lave-linge, vous pouvez transmettre des renseignements sur
votre téléphone intelligent à l’aide de l’application LG Smart Laundry ou avec votre téléphone en
contactant le centre d’appels LG. La fonction Smartdiagnosis
MC
ne peut être activée que si vous met-
tez votre lave-linge en marche en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt. S’il est impossible de mettre
en marche votre lave-linge, le dépannage devra se faire sans la fonction Smartdiagnosis
MC
.
Diagnostic vocal
Fonction Smartdiagnosis
MC
avec votre
téléphone intelligent
1. Téléchargez l’application LG Smart Laundry sur
votre téléphone intelligent.
2. Ouvrez l’application LG Smart Laundry sur votre
téléphone intelligent. Appuyez sur la flèche droite
pour accéder à l’écran suivant.
3. Appuyez sur le bouton d’enregistrement RECORD
sur votre téléphone intelligent et maintenez le
micro de votre téléphone intelligent près du logo
Smartdiagnosis
MC
sur la lave-linge.
4. Tout en maintenant le téléphone en place, mainte-
nez enfoncée la touche
pendant trois se-
condes.
5. Maintenez le téléphone en place jusqu’à la fin de
la transmission sonore. Celle-ci dure environ 6
secondes, et l’afficheur effectue le compte à re-
bours.
6. Une fois l’enregistrement terminé, consultez le
diagnostic en appuyant sur le bouton Suivant sur
votre téléphone.
REMARQUE
y
Smart Diagnosis est une fonction de dépannage
VXÕiÊ«ÕÀÊv>VÌiÀ]ÊiÌÊÊÀi«>ViÀ]Ê>Êj-
thode traditionnelle de dépannage par appel au
service après-vente. L’efficacité de cette fonction
dépend de plusieurs facteurs, notamment, mais
sans s’y limiter, la réception du téléphone cel-
lulaire utilisé pour la transmission, la présence
de bruits extérieurs durant la transmission
et l’acoustique de la pièce où se trouve la sé-
cheuse. En conséquence, LG ne garantit pas que
la fonction Smart Diagnosis pourra résoudre
précisément un problème donné.
Smartdiagnosis
MC
avec le centre d’ap-
pels
1. Contactez le centre d’appels LG au : 1-800-243-
0000 (LG États-Unis) ou 1-888-542-2623 (LG Cana-
da).
2. Lorsque l’agent du centre d’appels vous le de-
mande, maintenez le micro de votre téléphone
près du logo Smartdiagnosis
MC
sur la lave-linge.
Maintenez le téléphone tout près de la lave-linge
(2 cm environ), mais sans la toucher.
REMARQUE
y
Ne touchez pas d’autres boutons ou icônes sur
l’afficheur.
3. Maintenez enfoncée la touche
pendant trois
secondes.
4. Maintenez le téléphone en place jusqu’à la fin de
la transmission sonore. Celle-ci dure environ 6
secondes, et l’afficheur effectue le compte à re-
bours.
5. Une fois le compte à rebours et la transmission
sonore terminés, reprenez votre conversation avec
l’agent du centre d’appels qui pourra alors vous
aider à utiliser les renseignements fournis pour
l’analyse.
UTILISATION DE SMARTDIAGNOSIS
MC
