Désinstallation du logiciel d'impression................................................................46
5 Dépannage..........................................................................................................47
Problèmes liés à l'installation du logiciel d'impression..........................................47
Problèmes matériels de l'imprimante....................................................................48
Problèmes d'impression.......................................................................................49
Messages d'erreur................................................................................................53
Erreurs papier................................................................................................54
Erreurs de configuration de l'imprimante.......................................................55
Erreurs de cartouche d'encre et de tête d'impression....................................57
Erreurs de réseau..........................................................................................58
6 Assistance HP.....................................................................................................59
Procédure d’assistance........................................................................................59
Assistance téléphonique HP.................................................................................59
Période d'assistance téléphonique................................................................59
Lorsque vous appelez l'assistance HP..........................................................60
Après la période d'assistance téléphonique..................................................60
Options de garantie supplémentaires...................................................................60
A Mise en réseau....................................................................................................61
Principes de base de la mise en réseau (Windows et Mac).................................61
Connexion Internet........................................................................................62
Configurations réseau recommandées..........................................................62
Réseau Ethernet sans accès Internet....................................................62
Réseau Ethernet avec accès Internet par modem à numérotation
automatique...........................................................................................63
Réseau Ethernet avec accès Internet à large bande fourni par un
routeur....................................................................................................63
Connexion de l'imprimante au réseau..................................................................63
Installation du logiciel d'impression sur un ordinateur Windows...........................64
Installation du logiciel d'impression sur un Mac....................................................65
Utilisation du serveur Web intégré........................................................................66
Impression d'une page des paramètres réseau....................................................67
B Caractéristiques.................................................................................................69
Configuration minimale requise............................................................................69
Caractéristiques de l'imprimante........................................................................... 70
C Déclaration de garantie limitée de l'imprimante HP........................................73
Index...........................................................................................................................75
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Imprimante HP Photosmart Pro série B9100
