Qué hacer cuando algo falla
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La calidad de
impresión es mala.
Quizás no esté utilizando el
papel o medio de impresión
adecuado para lo que está
imprimiendo.
• Asegúrese de utilizar papel u otro medio de
impresión diseñado para las impresoras
HP DeskJet.
• La calidad de impresión mejora
significativamente si se imprime en papel
diseñado específicamente para ciertos
propósitos (fotografías, por ejemplo), en
lugar de papel corriente.
Quizás esté imprimiendo en el
lado incorrecto del papel.
Asegúrese de que el papel esté colocado con
el lado de impresión hacia abajo.
Quizás no haya seleccionado
el tipo de papel correcto en el
software de la impresora.
Asegúrese de seleccionar el tipo de papel
correcto en el cuadro de diálogo Tipo/
calidad de papel. Vea “Tipo/calidad de
papel” en la página 9.
Quizás esté utilizando el
modo Borrador.
Si la impresión aparece descolorida o
apagada, haga clic en Normal u Óptima en
lugar de Borrador en el cuadro de diálogo
Tipo/calidad de papel. Vea “Tipo/calidad de
papel” en la página 9.
Si hay manchas de tinta,
quizás se esté depositando
demasiada tinta en el papel.
1 Haga clic en Normal o Borrador en lugar
de Óptima en el cuadro de diálogo Tipo/
calidad de papel. Vea “Tipo/calidad de
papel” en la página 9.
2 Reduzca la cantidad de tinta depositada en
la página. Desde el cuadro de diálogo
Imprimir de la HP DeskJet 900 Series,
seleccione el panel Control de tinta.
Utilice los controles deslizantes para
ajustar el volumen de la tinta.
3 Aumente el tiempo de secado. Desde el
cuadro de diálogo Imprimir de la
HP DeskJet 900 Series, seleccione el
panel Control de tinta. Utilice los
controles deslizantes para ajustar el
tiempo de secado.
Quizás se esté acabando la
tinta.
1 Verifique el estado de los cartuchos de
impresión. Vea “Estado de los cartuchos de
impresión” en la página 27.
2 Si se está acabando la tinta, reemplace el
cartucho. Vea “Reemplazo de los cartuchos
de impresión” en la página 29.
Quizás sea necesario limpiar
los cartuchos de impresión.
Vea “Limpieza de los cartuchos de impresión”
en la página 32.
¿Hay un problema con el material impreso? continuación
¿Cuál es el problema? Causa posible Para resolver el problema…
