
59
Procedimiento 2: Eliminar rayas de tinta
Es posible que los clientes que usan impresoras
HP DeskJet en entornos polvorientos observen
rayas o manchas de tinta debido a una pequeña
acumulación de desechos dentro de la impresora. Estos
desechos pueden incluir polvo, cabellos y fibras de la ropa o
alfombras. Es fácil corregir y evitar el problema de tinta rayada,
limpiando periódicamente dos áreas de la impresora: los
cartuchos de impresión y el receptáculo de los cartuchos.
Materiales necesarios
Antes de comenzar, asegúrese de tener disponibles los
siguientes materiales:
• Palillos de algodón o cualquier material suave que no se
desintegre ni deje fibras (por ejemplo, un pedazo de tela de
algodón limpio).
• Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo
puede contener contaminantes que dañarían los cartuchos).
• Papel corriente o toallas de papel en los que pueda colocar
los cartuchos mientras trabaja.
Tenga cuidado para no mancharse las manos
o la ropa con tinta.
Pasos para limpiar manualmente los cartuchos de impresión
y su receptáculo:
1 Retire los cartuchos de impresión
a. Enciende la impresora y levante la cubierta superior.
b. El receptáculo del cartucho de impresión pasa a una
posición accesible.
c. Después de que se mueva el receptáculo, desconecte
el cable de alimentación de la parte posterior de la
impresora.
Precaución