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Soluciones de Soporte HP
por teléfono
✻
Es posible que se apliquen tarifas de larga distancia en
ciertas regiones.
Antes de llamar, asegúrese de:
1 Haber consultado las Instrucciones de instalación rápida,
esta Guía del usuario y el Manual de referencia para obtener
consejos sobre la instalación y la resolución de problemas.
2 Haber consultado Soluciones de Soporte HP en línea
para obtener ayuda sobre el producto. En la página 49
encontrará una lista de los sitios de HP en WWW.
3 Si se encuentra en EE.UU., llame para obtener Consejos
telefónicos de Soluciones de Soporte HP, nuestra línea
gratuita de asistencia, al (877) 283-4684, mediante la cual
podrá encontrar soluciones rápidas y sencillas a las
preguntas más comunes relacionadas con las impresoras
HP DeskJet.
4 Si no puede resolver el problema mediante los métodos
anteriores, llame a un técnico de servicio de HP mientras se
encuentra delante de la computadora y la impresora. Antes
de llamar, asegúrese de tener a mano la siguiente
información:
- El número de serie de la impresora (la etiqueta se
encuentra en la parte inferior de la impresora).
________________________________________
- El número de modelo de la impresora (la etiqueta se
encuentra en la parte frontal de la impresora).
________________________________________
- El modelo de la computadora.
________________________________________
- La versión del software de la impresora y del programa
que esté utilizando (si corresponde).
________________________________________
¡De esta manera podremos ayudarle con sus preguntas
inmediatamente!
Región Soporte por
teléfono
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DeskJet 640C
Series
Norteamérica
(incluyendo Canadá) Se cobra una tarifa
Países del Pacífico
asiático 90 días
Europa 90 días
América Latina 1 año
