16 Beheben von Problemen mit Tintenpatronen und Druckköpfen
Tintenpatrone lässt sich nicht einsetzen .......................................................................................... 173
Statusmeldungen für Tintenpatronen ............................................................................................... 173
Druckkopf kann nicht eingesetzt werden .......................................................................................... 173
Auf dem Bedienfeld wird das erneute Einsetzen oder Austauschen eines Druckkopfs
empfohlen ......................................................................................................................................... 174
Reinigen der Druckköpfe .................................................................................................................. 174
Reinigen des Tropfendetektors ........................................................................................................ 175
Ausrichten der Druckköpfe ............................................................................................................... 177
Entnehmen und erneutes Einsetzen der Druckköpfe ...................................................... 177
Druckkopfausrichtung mit dem Menü „Bildqualität“ ......................................................... 178
Scanprobleme während der Ausrichtung ......................................................................... 178
Statusmeldungen zu Druckköpfen ................................................................................................... 179
17 Beheben allgemeiner Druckerprobleme
Der Drucker druckt nicht ................................................................................................................... 181
Langsame Druckausgabe ................................................................................................................ 181
Dokumente werden nicht auf dem gewünschten Papier gedruckt ................................................... 182
Kommunikationsprobleme zwischen Computer und Drucker ........................................................... 182
Der Zugriff auf HP einfache Druckerpflege (Windows) oder das HP Druckerdienstprogramm (Mac
OS) ist nicht möglich ........................................................................................................................ 183
Kein Zugriff auf den integrierten Web-Server möglich ..................................................................... 183
Automatische Dateisystemüberprüfung ........................................................................................... 184
Speicherzuweisungsfehler in AutoCAD 2000 ................................................................................... 184
Keine Ausgabe beim Drucken mit Microsoft Visio 2003 ................................................................... 184
Nicht verfügbare Treiberfunktionen beim Drucken in QuarkXpress ................................................ 185
Meldungen des Druckers ................................................................................................................. 185
18 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld
19 HP Kundenunterstützung
Einführung ........................................................................................................................................ 191
HP Professional Services ................................................................................................................. 191
Knowledge Center ........................................................................................................... 191
HP Start-up Kit ................................................................................................................. 191
HP Care Packs und Garantieerweiterungen .................................................................... 191
HP Installationsservice .................................................................................................... 192
HP Instant Support ........................................................................................................................... 192
HP Proactive Support ....................................................................................................................... 192
Kontaktaufnahme mit dem HP Support ............................................................................................ 193
Telefonnummern .............................................................................................................. 194
20 Druckerspezifikationen
Funktionale Spezifikationen ............................................................................................................. 198
Maße und Gewicht ........................................................................................................................... 199
Speicher ........................................................................................................................................... 199
DEWW ix
