1. Sichern Sie möglichst alle persönlichen Dateien.
2. Überprüfen Sie, wenn möglich, ob eine HP Wiederherstellungspartition und die Windows-
Partition vorhanden sind:
Geben Sie auf dem Startbildschirm e ein, und wählen Sie anschließend Windows Explorer aus.
– oder –
Geben Sie auf dem Startbildschirm c ein, und wählen Sie anschließend Computer aus.
HINWEIS: Wenn die Windows-Partition und die HP Wiederherstellungspartition nicht
aufgelistet sind, müssen Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Programme mit den Windows 8-
Betriebssystemmedien und den Medien zur
Treiberwiederherstellung
(beides separat erhältlich)
wiederherstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Verwenden der von HP
erhältlichen Windows 8-Wiederherstellungsmedien (separat zu erwerben) auf Seite 38.
3. Wenn die Windows-Partition und die HP Wiederherstellungspartition aufgeführt sind, starten Sie
den Computer erneut, nachdem Windows geladen wurde und halten Sie die Umschalttaste
gedrückt, während Sie auf Neu starten klicken.
HINWEIS: Wenn der Computer Windows auch nach mehreren Versuchen nicht hochfahren
kann, startet das System standardmäßig die Windows-Wiederherstellungsumgebung.
4. Wählen Sie Problembehandlung, anschließend Erweiterte Optionen und dann Automatische
Reparatur aus.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Wiederherstellen von Daten mithilfe von Windows-Tools
finden Sie, indem Sie eine Suche nach diesen Themen in „Hilfe und Support“ durchführen. Geben Sie
auf dem Startbildschirm hilfe ein, und wählen Sie Hilfe und Support aus.
Verwenden von F11-Wiederherstellungstools:
ACHTUNG: Durch Betätigung der Taste F11 werden sämtliche Daten auf der Festplatte gelöscht
und die Festplatte wird neu formatiert. Alle von Ihnen erstellten Dateien und alle auf dem Computer
installierten Programme werden dauerhaft entfernt. Das F11-Wiederherstellungstool stellt das
Betriebssystem sowie werksseitig installierte HP Programme und Treiber wieder her. Software, die
bei der Auslieferung nicht installiert war, muss erneut installiert werden.
So stellen Sie den Originalzustand des Festplattenlaufwerks mithilfe von F11 wieder her:
1. Sichern Sie möglichst alle persönlichen Dateien.
2. Starten Sie den Computer neu, und drücken Sie dann esc, während das Firmenlogo angezeigt
wird. Daraufhin wird das Startmenü des Computers geöffnet.
3. Drücken Sie F11, um die Option „Systemwiederherstellung“ auszuwählen.
4. Wählen Sie Ihr länder- oder regionsspezifisches Tastaturlayout aus.
5. Wählen Sie im Menü „Option wählen“ die Option Problembehandlung aus.
Wiederherstellen unter Windows 8 37
