Table of Contents 5
ICS Remote Tools User Guide
Fatal error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Chapter 7
Using Workbooks and off-line programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Understanding workbooks and off-line programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Configuring a workbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Accessing an assigned workbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Configuring the Workbook parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Programming a system using a workbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Using the workbook for programming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Programming an existing system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Creating and using an update workbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Acquiring information from a programmed system . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Working with programming and acquisition errors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Using the OLP Error dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Changing the property settings for the workbook . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Understanding the About ICS Workbook dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Troubleshooting worksheet data transfer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
CAP/KIM is not programmed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
There is an overflow of data during an Norstar system acquisition . . . . . . . 105
Field data transfer error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
User preference buttons do not match . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Chapter 8
Backing up and restoring Norstar data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Backing up data with ICSRT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Restoring data with ICSRT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Starting the Scheduler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Scheduling backups or restores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Exiting Scheduler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Troubleshooting with Scheduler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Understanding the job queue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Removing a job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Updating the jobs in Job Queue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Viewing a submitted job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Backing up data with the Backup Restore tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Restoring data with the Backup Restore tool . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Chapter 9
Troubleshooting the ICS Remote Tool. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Setting up a RAD alarm center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
