Устранение неисправностей_ 144
Устройство
подает
материалы
для печати не
из указанного
источника
бумаги.
Возможно, в
Настройка
печати неверно
указаны
параметры
бумаги.
В большинстве приложений
выбрать источник бумаги можно
на вкладке «Бумага» окна
Настройка печати. Правильно
укажите источник бумаги. См.
экран справки драйвера
принтера. (См.
«Открытие окна
«Настройка печати»» на
стр. 60.)
Печать
выполняется
слишком
медленно.
Задание печати
слишком
сложное.
Упростите страницу или
измените параметры качества
печати.
Половина
страницы
пуста.
Неправильно
выбрана
ориентация
страницы.
Измените ориентацию страницы
в используемом приложении.
См. экран справки драйвера
принтера.
Фактический
размер бумаги
не
соответствует
выбранным
настройкам.
Убедитесь, что размер бумаги в
лотке совпадает с размером
бумаги, указанным в настройках
драйвера принтера. Также
проверьте, совпадает ли этот
размер с размером бумаги,
заданным в приложении.
На печать
выводится
неправильный
, искаженный
или неполный
текст.
Кабель
устройства
подключен
неправильно
или
неисправен.
Отключите и снова подключите
кабель устройства. Проверьте
качество печати, повторно
отправив на печать документ,
который ранее печатался
успешно. Подключите кабель и
устройство к другому, рабочему
компьютеру и попробуйте
вывести задание на печать.
Попробуйте подключить новый
кабель.
Выбран
неправильный
драйвер
принтера.
В меню выбора принтера
приложения проверьте,
выбрано ли нужное устройство.
Сбой
приложения.
Отправьте задание на печать из
другого приложения.
Сбой
операционной
системы.
Завершите работу Windows и
перезагрузите компьютер.
Выключите устройство и снова
включите его.
При работе в
среде DOS
настройки
шрифта для
принтера могут
быть
установлены
неправильно.
Измените настройки языка. (См.
«Изменение настроек шрифта»
на стр. 47.)
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
Страницы
выходят из
устройства
пустыми.
Неисправен
картридж или
закончился
тонер.
Перераспределите тонер в
картридже. При необходимости
замените картридж с тонером.
Файл документа
может
содержать
пустые
страницы.
Проверьте, имеются ли в файле
пустые страницы.
Неисправны
какие-либо
компоненты
принтера
(например
контроллер или
плата).
Обратитесь в службу
технической поддержки.
Файлы PDF
печатаются
некорректно.
Некоторые
фрагменты
графики,
текста или
иллюстраций
отсутствуют.
Несовместимос
ть файла PDF с
программой
Acrobat.
Печать файла PDF в виде
изображения позволяет
правильно напечатать
документ. В настройках печати
Acrobat включите опцию Print
As Image.
Печать файла PDF в виде
изображения занимает
больше времени, чем
обычно.
Низкое
качество
печати
фотографий.
Изображения
нечеткие.
Слишком
низкое
разрешение
фотографии.
Уменьшите размер
фотографии. При увеличении
размера фотографии в
приложении ее разрешение
снижается.
Перед началом
печати вблизи
выходного
лотка
устройства
обнаруживают
ся испарения.
Испарения во
время печати
могут быть
вызваны
повышенной
влажностью
бумаги.
Это не является
неисправностью. Вы можете
продолжать печать.
Устройство не
печатает на
бумаге
нестандартны
х размеров
(например на
бумаге для
счетов).
Размер бумаги
не
соответствует
размеру,
указанному в
настройках.
Задайте правильный размер
бумаги в параметре Другой на
вкладке Бумага окна
Настройка печати. (См.
«Вкладка Бумага» на стр. 60.)
Состояние
Возможная
причина
Рекомендуемые действия
