Продукция бренда Samsung

Проблемы качества печати

311

6. Устранение неисправностей

Пятна тонера • Бумага не отвечает установленным требованиям (например, слишком влажная или жесткая).

• Загрязнен транспортный ролик. Очистите внутренние части устройства (см. «Чистка устройства» на стр. 99).

• Возможно, загрязнен механизм подачи бумаги. Обратитесь в службу технической поддержки (см. «Чистка

устройства» на стр. 99).

Непропечатанные участки Беспорядочно расположенные на странице бледные области (обычно округлой формы) могут во

зникать по ук

азанным

ниже причинам:

• Отдельный лист бумаги непригоден для печати. Повторите печать задания.

• Неравномерная влажность бумаги или наличие на ее поверхности влажных пятен. Используйте бумагу другой

марки.

• Некачественная партия бумаги. Иногда при производстве бумаги образуются области, отталкивающие тонер.

Используйте бумагу другой марки или другого сорта.

• Измените параметры принт

ера и по

вторите попытку. Откройте окно Настройка печати, откройте вкладку Бумага

и выберите тип бумаги Плотная бумага (см. раздел «Доступ к настройкам печати» на стр. 60).

Если устранить неполадку не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

Белые точки Белые точки могут появляться на странице по указанным ниже причинам:

• Бумага слишком жесткая; внут

ренние элементы ус

тройства, в том числе транспортный ролик, интенсивно

загрязняются частицами бумаги. Очистите внутренние части устройства (см. «Чистка устройства» на стр. 99).

• Возможно, загрязнен механизм подачи бумаги. Очистите внутренние части устройства (см. «Чистка устройства» на

стр. 99).

Если устранить неполадку не удается, обратитесь в службу технической поддержки.

Ситуация Рекомендуемые действия

AaBbCc

AaBb