Problème Solutions possibles
Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur le
site www.kodak.com/go/hero2_2support, puis saisissez le
problème dans le champ de recherche.
Bourrage papier Vérifiez la présence de papier derrière le dispositif
d'impression recto verso dans la zone de nettoyage.
Retirez le dispositif d'impression recto verso, puis
enlevez délicatement tout papier coincé à l'intérieur de
l'imprimante.
Vérifiez que le papier chargé dans le bac n'est ni déchiré
ni froissé.
Veillez à ne pas surcharger le bac.
Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur le
site www.kodak.com/go/hero2_2support, puis saisissez
bourrage papier dans le champ de recherche.
Impossible d'envoyer ou de recevoir une télécopie Assurez-vous que le câble téléphonique mural est
branché sur le port Line in.
Vérifiez que la prise murale fonctionne. Pour ce faire,
branchez un téléphone et assurez-vous qu'il émet une
tonalité.
Vérifiez que le paramètre Régions est défini sur le code
pays approprié.
- Appuyez sur .
- Appuyez sur ou pour sélectionner Paramètres
de l'imprimante, puis appuyez sur OK.
- Appuyez sur pour sélectionner Pays/Région, puis
appuyez sur OK.
- Appuyez sur ou pour sélectionner votre pays,
puis appuyez sur OK.
Si vous êtes connecté à une ligne téléphonique ADSL,
assurez-vous qu'un filtre ADSL est branché sur la prise
du téléphone.
Pour obtenir de plus amples informations, rendez-vous sur le
site www.kodak.com/go/hero2_2support.
Messages/codes d'erreur ou autres problèmes que
vous ne parvenez pas à résoudre
Rendez-vous sur le site www.kodak.com/go/
hero2_2support, puis saisissez votre code ou message
d'erreur.
Si vous devez contacter Kodak (consultez le site
www.kodak.com/go/contact), munissez-vous des
informations suivantes :
Numéro d'assistance Kodak (situé à l'intérieur de
l'imprimante lorsque vous ouvrez la trappe d'accès)
Numéro de modèle de l'imprimante (situé à l'avant de
l'imprimante)
Modèle d'ordinateur, système d'exploitation et version du
logiciel Home Center
Contenu exact de tout message et code d'erreur
Imprimante tout-en-un KODAK HERO 2.2
www.kodak.com/go/aiosupport 89
