В устройстве используется неверное подключение и неправильные параметры
двусторонней печати ..................................................................................................... 228
Новое программное обеспечение может вызывать неполадки с
совместимостью. ............................................................................................................ 228
Неправильные настройки компьютера или рабочей станции .................................... 228
Устройство отключено или настройки сети неверны .................................................. 228
Решение проблем беспроводной сети ......................................................................................... 229
Контрольный список для проверки беспроводного соединения ................................ 229
Устройство перестает печатать после завершения настройки беспроводного
соединения ..................................................................................................................... 230
Устройство не печатает, а на компьютере уст
ановлен межсетевой экран
стороннего разработчика .............................................................................................. 230
Беспроводное соединение не работает после перемещения беспроводного
маршрутизатора или устройства .................................................................................. 230
Невозможно подсоединить дополнительные компьютеры к устройству с
функциями беспроводной связи ................................................................................... 231
Устройство с беспроводным соединением теряет связь при подсоединении к
виртуальной частной сети (VPN) .................................................................................. 231
Сеть не представлена в списке беспроводных сетей ................................................ 231
Беспроводная сеть не функционирует ......................................................................... 231
Выполнение диагностического теста беспров
одной се
ти .......................................... 232
Уменьшение помех в беспроводной сети .................................................................... 232
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Windows ....................... 233
В папке принтеров отсутствует драйвер печати для данного устройства ................ 233
Во время установки ПО появилось сообщение об ошибке ........................................ 233
Устройство находится в режиме готовности, но печать не выполняется ................. 233
Устранение неполадок программного обеспечения устройства в ОС Mac OS X ..................... 235
Драйвер печати не появляется в списке "Принте
ры и факсы" или "Печать и
сканирование" ................................................................................................................ 235
Название устройства не отображается в списке "Принтеры и факсы" или "Печать
и сканирование" ............................................................................................................. 235
Драйвер печати не выполняет автоматическую настройку выбранного устройства
в списке "Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" ..................................... 236
Задание печати не было отправлено на нужное устройство ..................................... 236
При подключении с помощью USB-кабеля устройство не появ
ляется в списке
"Принтеры и факсы" или "Печать и сканирование" после выбора драйвера ........... 236
При USB-соединении используется универсальный драйвер печати ....................... 237
Удаление программного обеспечения (Windows) ........................................................................ 238
Удаление программного обеспечения (Mac OS X) ...................................................................... 239
Решение проблем при сканировании для отправки по электронной почте .............................. 240
Не удалось подключиться к серверу эл. почты ........................................................... 240
Не удалось отправить сообщение эл. почты ............................................................... 240
xii RUWW
