1. Если бумага застряла в устройстве, извлеките ее и распечатайте страницу конфигурации
для проверки устройства.
2. Убедитесь, что на панели управления устройства лоток настроен под выбранный тип и
размер бумаги. При необходимости отрегулируйте параметры бумаги.
3. Выключите устройство, подождите 30 секунд, а затем снова включите его.
4. Распечатайте страницу очистки, чтобы удалить излишки тоне
ра внутри устройства.
а.
На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки
.
б.
Коснитесь меню Обслуживание.
в.
Коснитесь кнопки Страница очистки.
г. После появления соответствующего сообщения загрузите чистую бумагу формата
Letter или А4.
д.
Коснитесь кнопки ОК, чтобы начать процедуру очистки.
Устройство печатает первую сторону, а затем выводит запрос убрать страницу из
выходного лотка и повторно загрузить ее в лоток 1, сохраняя ту же ориентацию.
До
жд
итесь завершения процесса. Извлеките напечатанную страницу.
5. Чтобы проверить устройство, распечатайте страницу конфигурации.
а.
На главном экране панели управления устройства нажмите кнопку настройки
.
б.
Коснитесь меню Отчеты.
в.
Нажмите кнопку Отчет о конфигурации.
Если ни одно из этих действий не помогло устранить проблему, возможно, требуется
обслуживание устройства в ремонтном центре. Обратитесь в службу технической поддержки
HP.
Предотвращение замятий бумаги
Для уменьшения замятия бумаги воспользуйтесь следующими рекомендациями.
1. Используйте только ту бумагу, которая соответствует требованиям HP к бумаге для
данного устройства.
2. Используйте бумагу без складок, повреждений или сгибов. При необходимости
воспользуйтесь бумагой из другой пачки.
3. Не загружайте в устройство бумагу, которая ранее уже использовалась для печати или
копирования.
4. Убедитесь, что лоток не пе
реполнен. Если лоток переполнен, извлеките стопку бумаги из
лотка, выровняйте стопку и положите часть бумаги обратно в лоток.
5. Проверьте, чтобы направляющие для бумаги были правильно отрегулированы по размеру
носителя. Установите направляющие так, чтобы они слегка касались стопки бумаги, но не
загибали ее.
6. Следите за тем, чтобы лоток был всегда полн
остью вставлен в устройство.
RUWW Устранение замятий и неполадок при подаче бумаги
75
