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Risoluzione dei problemi
Se si verifica un problema durante l'uso dell'etichettatrice, consultare le seguenti
possibili soluzioni.
Per assistenza visitare la sezione Support del sito DYMO www.dymo.com.
Problema/Messaggio di
errore
Soluzione
Scarsa qualità di stampa Assicurarsi che la cartuccia sia installata correttamente.
Pulire la testina di stampa. Vedere Pulizia dell'etichettatrice.
Sostituire la cartuccia.
Taglio di cattiva qualità Pulire la lama della taglierina. Vedere Pulizia
dell'etichettatrice.
Stampante scollegata o spenta L'etichettatrice è scollegata o spenta. Assicurarsi che
il cavo USB sia inserito nella stampante e che questa
sia accesa.
Errore stampante Verificare che la cartuccia sia inserita correttamente
e non sia inceppata o vuota.
Carica batteria insufficiente per
stampare
La carica della batteria non è sufficiente per stampare.
Caricare la batteria e ristampare l'etichetta.
Batteria malfunzionante Verificare che la batteria sia inserita correttamente.
Diversamente, rivolgersi all'Assistenza clienti.
Batteria non in carica Verificare che l'etichettatrice sia collegata a una porta
USB alimentata.
Carica batteria in esaurimento o esaurita Collegare l'etichettatrice a una porta USB alimentata
per iniziare la carica.
