Расширенное руководство
>
Устранение неполадок > Сообщение на экране компьютера
Сообщение на экране компьютера
Ошибка службы 5100
Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка подключения
Номер ошибки: 300
Номер ошибки: 1700
Информация о чернилах: 1600
Информация о чернилах: 1683
Информация о чернилах: 1688
Номер ошибки: 2001
Номер ошибки: 2002
Другие сообщения об ошибках
Ошибка службы 5100
Проверка. Перемещение держателя печатающей головки заблокировано?
Отмените печать с компьютера и выключите принтер. Удалите замятую бумагу или
защитные материалы, затрудняющие перемещение держателя печатающей головки.
Внимание!
Будьте осторожны, не прикасайтесь к внутренним компонентам принтера.
Прикосновение к ним может привести к нарушению печати.
Снова включите принтер.
Если снова возникает та же ошибка, обратитесь в службу технической поддержки Canon.
Ошибка записи/Ошибка вывода/Ошибка подключения
Проверка 1. Если индикатор Питание
(Power) не горит, проверьте,
подключен ли шнур питания и включите принтер.
Если мигает индикатор
Питание
(Power), принтер начинает работу. Дождитесь, когда
индикатор
Питание
(Power) перестанет мигать и будет постоянно гореть зеленым.
Проверка 2. Убедитесь, что порт принтера правильно настроен в драйвере
принтера.
* В приведенных ниже указаниях «
XXX
» означает имя используемого принтера.
1.
Войдите в систему с полномочиями администратора.
2.
Щелкните Панель управления, затем выберите Принтер в разделе Оборудование
и звук.
В Windows XP выберите Панель управления, Принтеры и другое оборудование,
затем Принтеры и факсы.
В Windows 2000 щелкните Панель управления, затем выберите Принтеры.
3.
Щелкните правой кнопкой значок Canon XXX, затем выберите Свойства.
4.
Щелкните вкладку Порты (Ports) для настройки порта.
5.
Убедитесь, что порт USBnnn (где «n» — номер), для которого Canon XX
Стр. 343 из 381 стр.Сообщение на экране компьютера
