Produsele mărcii ZyXEL

48 49

Что делать, если…

… недоступна страница веб‑конфигуратора

Проверьте:

1. состояние подключений (стр. 50),

2. введенный адрес интернет-центра (стр. 28),

3. связь компьютера с интернет-центром (стр. 51).

… не получается выйти в Интернет, ни один сайт не открывается

Проверьте:

1. состояние подключений (стр. 50),

2. связь компьютера с интернет-центром (стр. 51),

3. связь интернет-центра с провайдером (стр. 53),

4. фильтры, блокирующие доступ в Интернет (стр. 55),

5. работу DNS на компьютере (стр. 56).

… не работает IP‑телевидение через ресивер IPTV

Проверьте:

1. состояние подключений (стр. 50),

2. связь интернет-центра с провайдером (стр. 53),

3. подключение ресивера IPTV к разъему LAN (стр. 18).

Советы по устранению неполадок

… не видны компьютеры в домашней сети

Проверьте:

1. состояние подключений (стр. 50),

2. связь каждого компьютера с интернет-центром (стр. 51),

3. настройки рабочей группы и общего доступа на компьютерах (стр. 57).

… не удается подключиться из Интернета к приложениям домашней сети

Проверьте:

1. состояние подключений (стр. 50),

2. IP-адрес интернет-центра и TCP-порт приложения (стр. 55),

3. связь интернет-центра с провайдером (стр. 53).

… упала скорость Интернета, сайты открываются медленно

1. Проверьте скорость вашего интернет-соединения с помощью

бесплатного веб-сервиса

http://speedtest.net/

2. Возможно, что значительную часть интернет-канала занимает другое

приложение в домашней сети, например закачка торрентов.

3. Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы убедиться

в отсутствии неполадок подключения.

… низкая скорость в домашней сети Wi‑Fi

1. Ознакомьтесь с рекомендациями по работе в сети Wi-Fi (стр. 21).

2. Убедитесь, что беспроводная сеть не занята другим приложением,

например передачей файлов с компьютера накомпьютер

или просмотром видео с сетевого медиасервера.