Produsele mărcii HP

• ตรวจสอบวามีการเชื่อมตอเคเบิลโมเด็ม/โมเด็ม DSL เราเตอรควรแสดงไฟสถานะ LED ของเคเบิล/DSL

สีเขียว หากไฟ LED ไมติด ใหตรวจสอบวาเปดสวิตชโมเด็ม และมีการเชื่อมตอกับพอรตเคเบิล/DSL

โดยใชสายอีเธอรเน็ตหรือไม

• ตรวจสอบวาไดเชื่อมตอคอมพิวเตอรกับเราเตอรหรือไม เราเตอรควรแสดงไฟสถานะ LED ของ LAN สีเขียว

หากไมแสดง ใหตรวจสอบว

าไดเชื่อมตอคอมพิวเตอรกับหนึ่งในพอรตของ LAN

สําหรับเราเตอรโดยใชสายอีเธอรเน็ตหรือไม

• ตรวจสอบวาคุณไมไดปดการใชงานเว็บพร็อกซีในคอมพิวเตอรของคุณ ไปที่ Control Panel และคลิกที่ Internet

Options เลือกแท็บ Connections และคลิกปุม LAN settings ทางดานลาง ตรวจสอบวาไมไดเลือกตัวเลือก Use

Proxy Server

• หากคุณไมสามารถเขาถึงอินเทอรเฟซเว็บของเราเตอร ใหเปดใชเว็บบราวเซอร

และปอน http://192.168.1.1

หากคุณใชไอพีแอดเดรสอื่น ใหใชขอมูลนี้แทน ตรวจสอบวาคุณไดพิมพ HTTP://ไวขางหนา

• ตรวจสอบวาติดตั้งหมอแปลงไฟฟาอยางหากไฟโลโกไมติด ใหตรวจสอบการเชื่อมตอหมอแปลงไฟฟาของคุณ

ตรวจสอบวาไดเสียบหมอแปลงไฟฟาเขากับชองเสียบแลว

ตรวจสอบวาสายไฟที่เชื่อมกับแหลงจายไฟของเราเตอรไมมีความเสียหาย

และเสียบขั้วตอกับเขากับเราเตอรอย

างถูกตอง หากปญหายังคงเกิดขึ้น

อาจเปนไปไดวาหมอแปลงไฟฟาทํางานผิดปกติ โปรดติดตอ 3Com เพื่อเปลี่ยนหมอแปลงไฟฟา

การเชื่อมตออินเทอรเน็ตผานสายเคเบิล

• ผูใหบริการเคเบิลบางรายจะพิสูจนตัวตนแอดเดรสของเครื่อง MAC ของผูใช หากตองมีการพิสูจนดังกลาว

ใหไปที่ Internet Settings และเลือก Clone the MAC Address ฟงกชันนี้จะคัดลอกแอดเดรสของเครื่อง MAC

ของคุณไปยังพอร

ตอินเทอรเน็ตของเราเตอร

• ผูใหบริการเคเบิลบางรายจะพิสูจนตัวตนชื่อโฮสตของผูใช หากตองมีการพิสูจนดังกลาว ใหไปที่ Internet

Settings และเลือกชื่อโฮสตคอมพิวเตอรของคุณในฟลด Host Name

การเชื่อมตออินเทอรเน็ตผาน DSL

• หากคุณมีสาย DSL อยูแลวและติดตั้งซอฟตแวรไคลเอ็นต PPPoE หรือ PPTP ในคอมพิวเตอร

คุณตองปดการใชงานซอฟตแวรนี้

ดูหัวขอที่ 2

• หากสาย DSL ของคุณใช PPPoE หรือ PPTP ใหไปที่ Internet Settings

และเลือกโหมดการจัดสรรไอพีที่ถูกตอง ตรวจสอบวาชื่อผูใชและรหัสผานของคุณถูกตอง

• ผูใหบริการ DSL บางรายอาจตองการชื่อของการใชบริการ PPPoE หากตองใชชื่อดังกลาว ใหไปที่ Internet

Settings และปอนชื่อการบริการ PPPoE ในฟลดที่จัดไว หากไมจําเปนตองใช ให

คุณปลอยฟลดนี้วางไว

การปรับตั้งคาระบบไรสาย

• หากคุณไมสามารถเขาถึงระบบ LAN ไรสาย

• ใหตรวจสอบวาตั้งคาไคลเอ็นตไรสายในโหมดโครงสรางพื้นฐานหรือไม

• หากติดตั้ง NIC ทั้งแบบเชื่อมสายและไรสายในเครื่องเดียวกัน ใหปดการใชงานของ NIC แบบเชื่อมสาย

ดูรายละเอียดในหัวขอที่ 5

• ตรวจสอบวาชื่อพื้นที่การบริการ (SSID) สําหรับไคลเอ็นต

ไรสายและเราเตอรเปนชื่อเดียวกันหรือไม

• ตรวจสอบวาไฟ LED ของ WiFi ติดอยูหรือไม หากไม ใหไปที่เมนูการตั้งคาไรสาย

และเปดใชงานระบบเครือขายไรสาย หรือกดปุม WiFi คางไว 3 วินาทีจนกวาไฟ LED ของ WiFi จะติด

• ตรวจสอบวาการตั้งคาในการเขารหัสสําหรับไคลเอ็นตไรสายและเราเตอรเปนคาเดียวกันหรือไม หากเกิดปญหา

ให

ปดการเขารหัสไรสายในไคลเอ็นตและเราเตอรจนกวาคุณจะทําการเชื่อมตอไรสายสําเร็จ