
7
ไทย
คําถาม: ไมมีเสียงออกมาจากคอมพิวเตอร
คําตอบ: ตรวจสอบสิ่งตอไปนี้:
• ระดับเสียงถูกปด มองหาไอคอนระดับเสียงบนทาสกบาร ถามีเครื่องหมายขีดทับ
ใหคลิกที่ไอคอน และยกเลิกการเลือกตัวเลือก ปดเสียง นอกจากนี้
คุณยังสามารถกดปุมควบคุมระดับเสียง/ปุมปดเสียงบนแปนพิมพ USB ของคุณ
เพื่อเปลี่ยนจากการปดเสียงเปนการเปดเสียงไดดวย
• ถาเชื่อมตอชุดสวมศีรษะ, หูฟง หรือลําโพงภายนอกเขากับแจ็คสัญญาณออกของคอมพิวเตอร
ลําโพงภายในหรือลําโพงในตัวจะถูกปดโดยอัตโนมัติ
คําถาม: ระบบไมสามารถอานขอมูลบนแผนดิสก, ฮารดดิสก, CD หรือ DVD
คําตอบ: ตรวจสอบสิ่งตอไปนี้:
• ตรวจดูใหแนใจวาคุณใชแผนดิสกชนิดที่ถูกตอง
• ตรวจดูใหแนใจวา CD หรือ DVD ใสลงในไดรฟอยางถูกตอง
• ตรวจสอบวา CD หรือ DVD สะอาด และไมมีรอยขีดขวน
• ตรวจสอบไดรฟของคุณโดยใชแผนดิสกที่มีสภาพดี (เชน ไมเสีย)
ถาไดรฟของคุณไมสามารถอานขอมูลบนแผนดิสกที่มีสภาพดีได อาจมีปญหากับไดรฟ
ติดตอตัวแทนจําหนาย หรือศูนยสนับสนุนดานเทคนิคเพื่อขอความชวยเหลือ
คําถาม: ระบบไมสามารถเขียนขอมูลบนฮารดดิสก หรือดิสกที่สามารถเขียนได/เขียนซ้ําได
คําตอบ:
ตรวจสอบสิ่งตอไปนี้:
• ตรวจดูใหแนใจวาแผนดิสก หรือฮารดดิสกไมไดปองกันการเขียน
• ตรวจดูใหแนใจวาคุณใชดิสกหรือแผนดิสกชนิดที่ถูกตอง