4 Foire aux questions48
Français
contactez votre revendeur ou le centre de support technique pour de
l’aide.
Q : L’imprimante ne fonctionne pas.
R : Vérifiez ce qui suit :
• Assurez-vous que l’imprimante est branchée à une prise secteur et
est sous tension.
• Assurez-vous que le câble de l’imprimante est bien branché dans le
port parallèle de l’ordinateur et dans le port correspondant de
l’imprimante. Voir “Connexion de votre imprimante” à la page 46
pour des informations sur la connexion de l’imprimante à
l’ordinateur.
• Pour des informations complémentaires sur l’imprimante,
reportez-vous à sa documentation.
Q : Aucun son ne sort de l’ordinateur.
R : Vérifiez ce qui suit :
• Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône du volume sur la
barre des tâches. Si elle est barrée, cliquez sur l’icône et
désélectionnez l’option Muet. Vous pouvez également appuyer sur
le bouton de contrôle du volume / muet sur votre clavier USB pour
réactiver le son.
• Si un casque stéréo, des écouteurs, ou des haut-parleurs externes
sont connectés à la prise de sortie audio de votre ordinateur, les
haut-parleurs internes sont éteints automatiquement.
Q : Le système ne peut pas lire les informations d’une disquette, du
disque dur, du CD ou du DVD.
R : Vérifiez ce qui suit :
• Assurez-vous que vous utilisez le type approprié de disque ou de
disquette. Voir page 32.
• Assurez-vous que le CD ou le DVD est inséré correctement dans le
lecteur.
• Vérifiez que le CD ou le DVD est propre et n’est pas rayé.
• Vérifiez votre lecteur en utilisant une autre disque. Si votre lecteur
ne peut pas non plus lire les informations sur la disqu, il est
possible que le lecteur soit défectueux. Contactez votre revendeur
ou le centre de support technique pour de l’aide.
