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Problemlösung
In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie bei Üblichen Systemproblemen
Vorgehen.
Lesen Sie es vor dem Anruf bei einem Techniker, wenn ein Problem
auftritt. Lösungen für schwerwiegendere Probleme erfordern das Öffnen
des Computers. Versuchen Sie nicht selbst, den Computer zu öffnen.
wenden Sie wich zur Unterstützung an Ihren Händler oder an ein
autorisiertes Servicecenter.
Tipps zur Problembehebung
Dieser Computer zeigt auf dem Bildschirm Fehlermeldungen ab, um Ihnen
beim Beseitigen von Problemen zu helfen.
Wenn das System eine Fehlermeldung a/jointfilesconvert/1408424/bgibt oder ein Fehlersymptom
auftritt, konsultieren Sie bitte "Fehlermeldungen". Kontaktieren Sie bitte
Ihren Händler, wenn das Problem unbehoben bleibt. Siehe
"Inanspruchnahme von Dienstleistungen" auf Seite 61.
Fehlermeldungen
Wenn Sie eine Fehlermeldung empfangen, merken Sie sich bitte die
Meldung und ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen. Die folgende Tabelle
führt die Fehlermeldungen in alphabetischer Reihenfolge mit
vorgeschlagenen Korrekturmaßnahmen auf.
Fehlermeldungen Korrekturmaßnahmen
CMOS battery bad
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
CMOS checksum error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Disk boot failure
Legen Sie eine System-Disc (bootfähig) ein und drücken
Sie anschließend die <Eingabetaste>, um das System
neu zu starten.
Equipment configuration
error
Drücken Sie <F2> (während des Posts), um das Bios-
Dienstprogramm aufzurufen. Drücken Sie dann auf Exit
im Bios-Programm, um den Computer neu zu booten.
Hard disk 0 error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Hard disk 0 extended
type error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
I/O parity error
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.
Keyboard error or no
keyboard connected
Wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder an das
autorisierte Kundendienst-Center.