
Risoluzione dei problemi
88 Manuale per l’utente della stampante Kodak ESP 7
Risoluzione dei problemi in Macintosh OS X
Solo Mac non Intel: appare una schermata nera o si verifica un blocco
della schermata quando si applicano le impostazioni della stampante
tramite il software Home Center
Probabile causa
Questo errore si verifica solo con computer Macintosh non Intel basati sul sistema
operativo Leopard versione 10.5. Apple ha confermato l'esistenza di problemi con l'ultima
versione (Leopard) sui processori G5.
Azione correttiva
Aggiornamento del sistema operativo Macintosh alla versione 10.5.2
Risoluzione dei problemi per Windows Vista
Errore WIA (Windows Image Acquisition): servizio non più
disponibile
Questo errore comporta l'impossibilità di collegare una fotocamera e di trasferire foto dalla
fotocamera stessa. Né la fotocamera né la stampante sono visibili tramite l'opzione
Trasferisci tutto su PC del menu Opzioni di stampa foto.
Probabile causa 1
Il cavo USB è stato scollegato e ricollegato alla stampante.
Probabile causa 2
Quando il funzionamento della stampante si interrompe a causa di un errore.
Probabile causa 3
L'alimentazione è interrotta.
Azione correttiva
Riavviare il computer e la stampante.
Il software Home Center in Windows non funziona correttamente
dopo l'aggiornamento del software
Probabile causa
Alcune modifiche apportate al software Home Center nei sistemi Windows possono
dipendere dall'attivazione delle impostazioni di controllo dell'account utente e/o della
sicurezza.