8 Fehlerbehebung
Probleme bei der Softwareinstallation .....................................................................................65
Die Installation ist fehlgeschlagen......................................................................................65
Nachdem der Drucker an einen Windows-Computer angeschlossen wurde, wird der
Assistent für das Suchen neuer Hardware gestartet..........................................................66
Der Drucker wird nicht in „Drucker und Faxgeräte“ angezeigt (nur Windows)...................67
Die Installation wurde nicht automatisch gestartet.............................................................68
Probleme beim Drucken und mit der Hardware ......................................................................69
Der Drucker ist zwar angeschlossen, aber er lässt sich nicht einschalten.........................70
Der Ausdruck wurde nicht ausgegeben..............................................................................71
Die Kommunikation zwischen Computer und Drucker wurde unterbrochen......................71
Der Drucker druckt nicht, wenn er über ein anderes USB-Gerät per USB-Kabel mit
dem Computer verbunden wird..........................................................................................73
Eine Meldung zu einem unbekannten Gerät wurde angezeigt (nur Windows)...................73
Das Dokument oder Foto wurde nicht mit den gewählten Druckeinstellungen
gedruckt..............................................................................................................................74
Der Drucker druckt keine randlosen Fotos.........................................................................74
Fotos vom Computer konnten nicht auf der Speicherkarte gespeichert werden................75
Der Drucker hat eine leere Seite ausgegeben...................................................................75
Teile des gedruckten Dokuments fehlen oder sind falsch positioniert................................76
Die Druckqualität ist schlecht.............................................................................................76
Probleme beim Drucken über Bluetooth...................................................................................77
Das Bluetooth-Gerät kann den Drucker nicht erkennen.....................................................77
9 Shop für Tintenzubehör und -Verbrauchsmaterialien.........................................................81
10 HP Gewährleistung und Support
Nachschlagen auf der HP Support Website.............................................................................83
Telefonischer HP Support .......................................................................................................83
Dauer des telefonischen Supports.....................................................................................84
Anrufen beim HP Support...................................................................................................84
Nach Ablauf des kostenlosen Telefon-Supports................................................................84
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen......................................................................................84
11 Spezifikationen
Systemanforderungen..............................................................................................................85
Druckerspezifikationen.............................................................................................................85
12 Informationen zur Zulassung und zum Umweltschutz
Zulassungshinweise.................................................................................................................87
Modellspezifische Zulassungsnummer...............................................................................87
FCC statement ...................................................................................................................88
VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan..................................................88
Notice to users in Japan about power cord........................................................................88
Notice to users in Korea.....................................................................................................89
LED indicator statement ....................................................................................................89
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung ...........................................................89
Inhalt
3
Inhalt
