Sicheres Verwenden des integrierten Webservers ............................................................ 77
Verwalten von Verbrauchsmaterial .................................................................................................... 78
Überprüfen und Bestellen von Zubehör ............................................................................. 78
Material ersetzen ............................................................................................................... 80
Reinigen des Geräts .......................................................................................................... 81
Firmware-Updates ............................................................................................................. 83
11 Problembehebung
Prüfliste zur Fehlerbehebung ............................................................................................................. 86
Bedienfeldmeldungen ......................................................................................................................... 88
Benachrichtigungen und Warnmeldungen ......................................................................... 88
Meldungen zu schwer wiegenden Fehlern ........................................................................ 89
Probleme mit der Bedienfeldanzeige ................................................................................................. 92
Beseitigen von Papierstaus ................................................................................................................ 92
Ursachen für Papierstaus .................................................................................................. 92
Wo treten Medienstaus auf? .............................................................................................. 93
Beseitigen von Papierstaus im Bereich der Zufuhrfächer .................................................. 93
Beseitigen von Papierstaus im Ausgabefach .................................................................... 95
Beheben von Papierstaus im Druckpatronenbereich ........................................................ 96
Vermeiden von wiederholt auftretenden Staus ................................................................. 97
Beheben von Problemen mit der Bildqualität ..................................................................................... 98
Druckprobleme .................................................................................................................. 98
Kopierprobleme ............................................................................................................... 106
Scanprobleme .................................................................................................................. 110
Optimieren und Verbessern der Bildqualität .................................................................... 113
Beheben von Verbindungsproblemen .............................................................................................. 114
Beheben von Direktverbindungsproblemen ..................................................................... 114
Netzwerkprobleme (nur bei Netzwerkmodellen) .............................................................. 114
Lösen von Softwareproblemen ......................................................................................................... 116
Beheben allgemeiner Windows-Probleme ...................................................................... 116
Beheben einfacher Macintosh-Probleme ......................................................................... 116
Anhang A Zubehör und Bestellinformationen
Verbrauchsmaterial .......................................................................................................................... 120
Kabel und Schnittstellenzubehör ...................................................................................................... 120
Anhang B Service und Support
Eingeschränkte Gewährleistung von Hewlett-Packard .................................................................... 121
Gewährleistung für Reparatur durch den Kunden ............................................................................ 122
Eingeschränkte Gewährleistung für Druckpatrone ........................................................................... 123
HP Kundendienst ............................................................................................................................. 124
Online-Service ................................................................................................................. 124
Telefonsupport ................................................................................................................. 124
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