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Beheben von Störungen
Ein Programm reagiert nicht mehr –
Beenden Sie das Programm:
Drücken Sie gleichzeitig<Ctrl><Shift><Esc>.1.
Klicken Sie auf 2. Anwendungen.
Klicken Sie auf das Programm, das nicht 3.
mehr reagiert.
Klicken Sie auf 4. End Task (Task beenden).
Wenn ein Programm wiederholt abstürzt –
Lesen Sie die entsprechenden Abschnitte in der
Softwaredokumentation. Deinstallieren Sie bei
Bedarf das Programm und installieren Sie es
anschließend erneut.
ANMERKUNG: Anweisungen für die
Installation von Software finden Sie im
Allgemeinen in der entsprechenden
Dokumentation oder auf einer
mitgelieferten CD.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert –
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem
nicht ordnungsgemäß herunterfahren
können, gehen u. U. Daten verloren.
Schalten Sie den Computer aus. Wenn der
Computer nicht mehr reagiert und auch nicht
durch Drücken einer Taste auf der Tastatur
bzw. Bewegen der Maus aktiviert werden kann,
halten Sie den Netzschalter mindestens acht bis
zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer
ausgeschaltet wird. Starten Sie anschließend
den Computer neu.
Wenn ein Programm auf ein früheres Microsoft
®
Windows
®
-Betriebssystem ausgelegt ist –
Führen Sie den Programmkompatibilitäts-
Assistenten aus. Der Programmkompatibilitäts-
Assistent konfiguriert ein Programm so, dass es
in einer Umgebung ausgeführt werden kann, die
der Umgebung von Betriebssystemen ähnlich
sind, die nicht Windows Vista sind.
Klicken Sie auf 1. Start → Systemsteuerung→
Programme→ Ältere Programme mit dieser
Windows-Version verwenden.
Klicken Sie auf dem Begrüßungsbildschirm 2.
auf Weiter.
Befolgen Sie die Anleitungen auf dem 3.
Bildschirm.
