
12 Localización de información
• Cómo utilizar el sistema operativo Windows™
• Cómo trabajar con programas y archivos
• Cómo personalizar el escritorio
Ayuda y soporte técnico de WindowsAyuda y soporte
técnico
1
Para acceder a Ayuda y soporte técnico de Windows:
• En Windows XP, haga clic en
Inicio
y seleccione
Ayuda
y soporte técnico
.
• En Windows Vista™, haga clic en el botón Inicio
de Windows Vista
y haga clic en
Ayuda y soporte
técnico
.
2
Escriba una palabra o frase que describa el problema
y luego haga clic en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
• Cómo reinstalar el sistema operativo
Medio Operating System
El sistema operativo ya está instalado en el ordenador.
Para reinstalar el sistema operativo, utilice el medio
Operating System (Sistema operativo).
Una vez que haya
reinstalado el sistema
operativo, utilice el medio
Drivers and Utilities para
reinstalar los controladores
de los dispositivos
incluidos con el ordenador.
La etiqueta Product Key
(clave del producto)
del sistema operativo
se encuentra en el
ordenador.
NOTA: el color del medio Operating System depende
del sistema operativo que haya solicitado.
¿Qué está buscando? Dónde encontrarlo